走企业、跑商圈、访商户,综合营销日全员齐发力
深耕一线送服务,暖心走访显担当。每周三“综合营销日”,是深耕市场的冲锋号角,是服务客户的初心践行,晋城农商银行全行上下勠力同心、步履不停,走出网点、走进民心,以饱满热情拓客获客,以专业服务赋能实体,用每一次走访凝聚发展合力,用每一份坚守擦亮农商品牌,奋力跑出营销加速度。

凤苑支行扎实开展周三综合营销走访。全体员工主动下沉一线,实现服务模式从“坐等客户上门”到“主动走进客户”的转变,用脚步丈量网格,用专业传递温度。走进社区与商圈,化身“金融向导”,重点针对第三代社保卡的升级优势、医保结算及养老金领取等功能进行全方位宣讲。工作人员通过“手把手”的贴心服务,现场解答居民疑问,让广大群众切实感受到社保卡的便利性,以金融力量守护百姓的幸福生活。凤苑支行将持续深耕本土市场,坚持常态化上门服务,以精准、高效、接地气的金融举措,切实为区域经济发展赋能。

今日,金辇支行扎实推进网格建设,组织员工深入辖区商铺、商圈门店,开展第三代社保卡专项宣传。工作人员向商户详细讲解三代社保卡社保+金融双重功能,涵盖医保结算、养老金领取、涉农补贴发放、社保查询及存取款、转账、扫码支付等业务。此次走访既普及了社保卡惠民功能,又拉近了与小微商户、周边群众的距离,切实提升了金融便民服务覆盖面。

为进一步延伸金融服务触角,打通普惠金融“最后一公里”,凤城路支行组织客户经理走进周边某农贸市场,面向市场内商户开展了一场集存款、贷款、信用卡、收款码等业务于一体的集中营销宣传活动,并同步建立营销台账,实行“一户一档”精细化管理,精准对接商户需求,以实际行动提升金融服务质效。在此基础上,还定期以茶话会形式开展商户沙龙,对活跃商户推出“推荐有礼”活动。此举有效激发了商户间口碑传播,以最低成本实现裂变式获客。下一步,凤城路支行将持续深化“网格化”营销模式,依托营销台账闭环管理,做实做细后续跟进服务,真正让金融活水润泽千家万户。

为精准触达市场主体需求,政务中心支行借全员营销走访日契机,走进周边商户与企业开展上门送服务活动。工作人员主动贴近商户经营实况,量身介绍我行贷款、收款收银、信用卡等惠民金融产品,详解费率、额度、办理流程等商户最关心的问题,实打实帮商户降低经营成本、解决资金与收银难题。接下来,支行将持续优化外拓营销模式,主动靠前、下沉服务,不断提升金融服务适配性与可得性,用心用情陪伴实体经济、小微商户成长。

走访日,白水东街支行员工走出网点,深入社区、商铺和小微企业,送服务上门。重点推广晋享e贷、社保卡、收单业务,现场解答贷款、激活、结算等疑问。针对商户资金周转难,当场提供融资建议,做到“有求必应,有问必答”。用面对面、心贴心的服务,拉近客户距离,擦亮我行招牌。下一步,白水东街支行将持续走访跟进工作,以更精准的产品和更暖心的服务,助力周边客户稳健发展。
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供稿:综合营销部