这次OPPO母亲节营销出事，不少人刷到相关话题的时候都没太意外。毕竟最近几年，品牌节日营销踩雷早就成了常规操作，从妇女节到母亲节，总能找出几个让大众觉得不舒服的内容。

这次的海报内容，把母亲节和“妈色”“稳了”这类词汇绑在一起，还配上了带着擦边暗示的构图，刚放出来没几个小时，评论区就炸了。有人说品牌是为了博眼球没底线，拿母亲这个身份开低级玩笑，也有人说现在网友太敏感，连这种梗都玩不起。吵来吵去，最后逼得OPPO官方出来删帖道歉，事情才算暂时告一段落。

但真的只是网友太敏感吗？我看未必。

你有没有发现，现在很多品牌做母亲节营销，思路永远都跳不出那几个框。要么就是把妈妈塑造成“牺牲自己一切为了孩子”的悲情角色，通篇都是“你多大，妈妈就多大，她生了你才成为妈妈”，看得人脚趾抓地；要么就是走粗俗擦边的路线，想用所谓的“玩梗”拉近和年轻人的距离，结果玩脱了踩了雷。

为什么会这样？根本原因就是品牌根本没搞懂现在年轻人心里的母亲节到底是什么样。

我们这代人眼里，妈妈首先是她自己，其次才是妈妈。她可以爱美，可以喜欢新潮的东西，可以有自己的小爱好和小脾气，不是只会围着家庭和孩子转的工具人。我们想给妈妈过母亲节，是感谢她的付出，更是认可她作为独立个体的价值。可很多品牌偏偏看不到这一点，要么就拿“伟大”绑架妈妈，要么就拿低俗玩梗消费妈妈。

之前刷到过一个网友的吐槽，说自己陪妈妈去买手机，导购张口就说“这款续航好，给妈妈用最合适，不用经常充电”，可我妈自己就是做设计的，她要的是高刷屏幕和好的拍照效果，不是什么“不用充电”。你看，连线下导购都有这种刻板印象，更别说线上做营销的品牌团队了。

这次事件里，有不少帮品牌说话的声音，说不就是一句谐音梗吗？至于上纲上线吗？

至于吗？太至于了。

谐音梗本身没问题，但要看你玩的是什么梗，消费的是什么群体。把“母亲节”和带着性暗示的词汇绑定，不管有意还是无意，都是对“母亲”这个身份的不尊重。换个角度想，如果品牌拿这个梗去蹭别的节日，会不会也这么肆无忌惮？应该不会吧，说白了还是觉得“消费母亲形象不会出大问题”，出事了道个歉就完事了。

可大众的记性没那么差。你这次在母亲节玩擦边，下次说不定就在别的节日搞恶俗，坏印象一旦种下，再想掰回来可就难了。之前有个奶茶品牌，清明的时候拿“墓碑造型”做容器卖奶茶，最后也是道歉撤产品，可到现在还有人拿这件事骂它没底线。品牌攒多少年的好感，一次踩雷就给造没了，值得吗？

更有意思的是，很多品牌玩这种擦边梗，还总说自己是“贴近年轻人”“玩网感”，可年轻人真的吃这一套吗？我翻了翻这次事件的评论，骂得最凶的反而是很多年轻网友。大家早就看够了这种拿低俗当有趣的操作了，你跟我玩梗，我只会觉得你不尊重人。

不是年轻人越来越难讨好，是品牌越来越不愿意花心思好好做内容了。想蹭流量想涨销量没错，但你得走对路啊。

OPPO这次的道歉来得算快，出事没多久就发了声明，说“内容考虑不周，对大众造成了情感伤害，我们深表歉意”，然后删掉了争议内容。

可这个道歉，真的够真诚吗？很多网友不买账，说这种道歉就是走流程，字里行间都没说清楚自己到底错在哪了，只说“考虑不周”，说白了就是没觉得自己玩梗不对，只是觉得“没想到网友反应这么大”。

真正的道歉是什么？是承认自己冒犯了大众，承认自己的内容不当，而不是拿一句“考虑不周”就把所有问题推出去。之前也有品牌出事，道歉的时候说“我们错误理解了节日的意义，冒犯了所有人的情感”，这种道歉，大家反而更容易接受。怕就怕这种避重就轻的道歉，看起来态度很好，实际上什么都没承认。

更关键的是，为什么每次品牌营销踩雷，都是出了事才道歉，事前就没人把把关呢？一个海报从策划到设计再到发布，要过多少人的手？这么多人都没看出来这个内容有问题吗？还是说大家都看出来了，觉得“没关系，能博流量就行”，真出事了再道歉也不迟。

要是抱着这种想法做营销，踩雷真是一点都不冤。流量拿到了，口碑败没了，最后一句道歉想把锅全甩了，哪有这么好的事。

其实这么多年，也不是没有做得好的母亲节营销。我之前看过一个家电品牌的短片，拍的是妈妈退休之后，去学了古筝，还报名了老年旅行团，每天把自己打扮得漂漂亮亮出去交朋友，最后结尾说“妈妈的人生，从来不是只有子女这一道题”，当时看的时候直接泪目了，转朋友圈的人特别多，一点争议都没有。

你看，好好做内容很难吗？根本不难。只要你真的把妈妈当成独立的人去尊重，真的懂年轻人想表达的情感是什么，根本不会踩雷。

现在很多品牌做节日营销，总想着怎么蹭热点怎么造话题，怎么让内容上热搜，满脑子都是流量KPI，就是没想着怎么去共情用户，怎么去尊重用户心里的情感。你不尊重这个节日，不尊重你要讨好的用户，用户自然不会给你好脸色看，踩雷不是迟早的事吗？

母亲节的核心从来都不是“卖货”，是“情感”。你把情感做足了，大家自然会买你的账，你光想着拿烂梗博眼球，出事了又拿道歉当挡箭牌，最后只能落得个被大家吐槽的下场。

这次OPPO的事，说来说去也给所有品牌提了个醒：节日营销不是流量狂欢，别拿低俗当有趣，别拿冒犯当玩梗。尊重受众的情感，才是最基本的底线。至于这次的道歉够不够真诚，其实大家心里都有数，后续能不能把丢了的好感捡回来，还要看品牌接下来怎么做了。