大客户销售之找到优秀的合作搭档
前几年,我负责一个MOM(制造运营管理)解决方案项目,协调了一位顾问进行为期两天的深度业务调研。
调研结束后,我们留有两到三周时间准备最终的方案汇报。期间,我们按顾问要求提供了全部补充资料,静候成果。
汇报当天,前期心理忐忑——毕竟是初次合作,不确定具体风格。我提前抵达客户会议室调试设备,当他的PPT投屏至大屏幕时,瞬间有一半的心:稳了!
接下来我分享他整个过程的发挥:
1. 专业呈现的视觉冲击力:
这位顾问的材料投放在公屏上的时候:配色和谐、排版考究、字体统一、配图精准,所有视觉元素构成了流畅又统一的专业美感。第一印象就传递出他的审美素养与严谨的工作风格。
2. 深度定制的方案内容:
整个汇报清晰勾勒了客户现状的完整图谱:
1. 诊断要点总结与关键结论;
2. 明确的改善要点;
3. 具体的实施建议及集成方案;
4. 可量化的预期目标收益;
5. 详实可行的分阶段路线图。
他总结的内容与客户调研实际情况的贴合度极高,所提建议也明显是基于深厚的经验、水准与独立思考的,一看就是有经验,又用心——这种“量身定制”的体验,让在座多数客户都在认真记录、拍摄与积极思考。
3. 环环相扣的逻辑闭环
汇报篇幅虽不算短,但叙事逻辑缜密、重点突出、层次分明,尽管页面数量较多,但讲解过程中逻辑链丝丝入扣,令人既不忍打断,生怕遗漏关键细节。
4. 兼顾深广度与穿透力的价值呈现:
在内容呈现上,他的汇报材料既能把项目价值拔高到战略高度,又能够深入系统层面的细节设计,确保方案扎实可落地——格局展开恰如其分,实现了战术执行与战略愿景的完美平衡。
当即我就判断此人价值很好高、极为难得,拍照发送给领导:“这位顾问的材料功底极为扎实,显然是经过精心打磨,后续多找机会找他们合作”
为验证现场效果,我特意征询了客户意见,反馈果然积极——虽可能存在细微瑕疵,但整体评价极高,瑕不掩瑜。
因此,我认为这是一位具备 “交付审美” 的优秀顾问。
结合我个人在大客户销售领域多年的观察,优秀顾问在此素养之上,很多还自带营销思维,专业表现反而是他们认为自己最“不值一提”的基本功。
销售若是能够找到这种类型的合作伙伴,有几大收益:
首先,奠定技术信任:他们的专业表现给客户奠定的技术信任,是销售后续突破客户关系的关键基础、
其次,倒逼销售成长:好的顾问可以倒逼销售成长,他们“阅客户无数”的经验与洞察,倒逼提问销售验证商机信息,大大提升销售能力、
最后,形成合作默契关系提升成交概率:销售若是能够这种类型的顾问形成搭档,合作伙伴的关系,能够获取他们的信任与长期支持,对自己项目成功率有大大帮助。
以上,祝大家都能找到好的合作伙伴,祝大家多多签单!