郝志强讲师:《用 “微营销” 倍增销售业绩》课程,让销售人员掌握模式,线上和建立信任,线下见面和成交

    ‍小米凝聚了米粉.米粉们在论坛上、APP、上微博上、公众号上,讨论包括手机、生活、工作、婚恋等各种问题，彼此答疑解惑，线下参加各种同城会，还不时到小米的体验店逛逛。他们是小米不在职的员工，帮助小米推广。在小米的社群里，小米公司得到了收入和客户粘性，米粉们得到了社交和乐趣，一起嗨、一起双赢。

    微信公众号【罗逻思维】，每天60秒语音，附带一篇文章，几年下来,团结了几百万粉丝，看起来很公益。然后罗胖线上卖书、卖跨年演讲门票、卖【得到】APP上的音频课。【罗辑思维】已成为读书青年的最佳伙伴，也是基于微信的最大书店，估值几十亿。

郝志强讲师创办的【培友汇】，团结了全国15万多培训人。线上有免费微课，线下每月聚会。【培友汇】的微课系统，接入企业的公众号菜单里，为企业提供微信端的轻学习平台，培友汇通过SaaS模式，服务了6000多家企业。

连接是基础，有了连接才能不断接触，才能从陌生到熟悉，才能建立好感，才能互相信任，才能持续交易。员工们在开放平台上，在微信、微博、花椒、优酷、火山、B站、快手、抖音、淘宝等平台，员工已经在不断分享内容，聚集粉丝，建立连接了。企业要学会给员工搭建平台，打造员工自媒体，用群狼战术来推广。

用微信来连接客户，效率最高。当年拜访客户，要交换名片，现在拜访客户，要加一下微信。当年在拜访客户的路上，要搜肠刮肚想好各种说辞，现在要翻看客户的朋友圈，了解客户动态和近况。销售人员要用好微营销的三把利剑，公众号、朋友圈、微信群，提高销售的效率，而不是单纯靠面谈。

你公司的100个销售人员，每人加了2000个行业潜在客户的微信，一共覆盖20万潜在客户。销售代表们经常在朋友圈里，在微信群里，在公众号上，线上一起学习，线下聚会聊聊，和这20万潜在客户互动，这就是最高效的营销，这一点要学学微商。

这些潜在客户和销售人员，逐渐从陌生到熟悉，从熟悉到信任。线上在微信里互动，线下在论坛或聚会上见面，让潜在客户，都团结在你公司的平台上，你圈住了人，还有什么不可能的？每个销售人员都做自媒体，连接客户，影响客户，转化客户，这就是微营销，带来业绩倍增。

本课程都是郝志强讲师的实践和思考，绝对干货。学了本课程的方法，你也可以用自媒体的方式，搭建行业垂直平台，把业内精英，团结在你公司的平台上。你圈住了人，还有什么不可能的呢？

1、微营销：让学员了解在这个移动互联网时代，传统的4P、4C已经落伍，微营销正当其时，销售人员要线上线下结合。微营销的四要素：场景、内容、连接、社群

2、搭建平台：学会搭建平台，让产品有传播属性，员工人人传播起来，全员营销。企业靠内容和潜在用户互动，赢得信任，不断转化。

3、用好微信：学会用微信和潜在客户互动，建立线上的连接。通过朋友圈、公众号、微信大社群，不断为潜在客户，输出有趣有料的内容，引得信任，带来成交。

备注：时间可以按照企业的作息时间调整，每天6个小时

 1、企业中心、用户中心

    A、营销观念改变：用户为先；

    B、传统营销是站在企业角度：4P和4C；

    C、微营销的四要素：场景+社群+连接+内容；

备注：本单元，传统的营销模式正在失效，微营销正在兴起，下面的内容就是展开。

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解决问题：

4P和4C都是站在企业的角度上，已经衰落，在某场景下，基于社群的营销模式，正在兴起，而社群成员彼此要有连接，靠公司和个人不断创造高质量的内容，让社群有价值，最后线上和线下结合起来。比如尚品宅配、小米、罗辑思维，都是这样做的。

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2、基于场景、开展营销

A、场景是和客户的接触点；

B、场景四要素：时间、地点、需求、情绪；

C、描述用户购买和使用的典型场景；

备注：本单元，说到的场景，就是站在用户的角度，要管理好关键时刻。

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解决问题：

春节期间，很多消费品打送礼的广告，甚至推出礼盒产品，就是场景营销。其实场景就是站在用户的角度，在店里、在街上、在天猫上、在小区、在微信上、在抖音上、在火山上等，不同场景下，用户有不同的购买行为。不同的场景下，经销商和零售商，也有不同的进货行为，这就是订货会的作用，订货会也是场景。

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3、产品连接、自带传播

A、微营销中用户购买的四个环节；

B、低效的传播模式：缺乏连接；

C、产品就是企业最好的媒体；

备注：本单元，强调产品是用户的接触点，赋予产品媒体属性，方便传播起来。

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解决问题：

产品是企业最好的广告，想必你有用得爽的产品，然后晒朋友圈推荐的经历吧。厂家没给你钱，也没要求你，但你推荐了，产品就是企业最好的媒体。靠产品吸引用户，靠产品链接用户，靠产品引导用户推广，这才是互联网时代的产品规划。促销活动也是产品，也要这样来规划。竹妃纸巾、范登读书会、都是这样做的。

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4、员工连接、推广传播

A、互联网让打造IP成为可能；

B、发动员工做自媒体；

C、把企业当媒体来经营；

备注：本单元，企业要鼓励员工做自媒体，捧员工成为网红，去影响客户。

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解决问题：

电视广告不靠谱、报纸广告不靠谱、路牌广告不靠谱，企业要鼓励员工做自媒体，把员工打造成网红，把企业当成媒体来经营，要建自己的推广平台。推广费要投在员工身上，要投在有流量的人身上。这一点要学学微商，海量销售，迅速扩张，人人都是自媒体。

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5、连接为王、搭建平台

A、搭建微信端的平台；

B、搭建行业的大平台；

C、公司平台和员工平台的关系；

备注：本单元，企业要搭建微信端等的全媒体平台，不断用内容和用户互动。

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解决问题：

企业要搭建全媒体平台，尤其是微信端的平台，并开发基于微信端的系统，用来和用户建立持续的连接。传统的销售是卖给客户就完了，互联网的销售是一定要想法设法，把用户留在平台上，持续互动，重复购买。

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6、优质内容、微信互动

A、整理你的通讯录：一眼识别；

B、你的头像和名字：赢得信任；

C、朋友圈互动：判断题、选择题、问答题；

D、用户二次转发的三个理由；    

备注：学会用微信和用户互动的方法，和客户从没关系，逐渐到弱关系，甚至强关系。

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解决问题：

10年以前见客户，要留名片，存电话，现在见了客户一定要加微信。每个销售人员都要熟练掌握，微信的各种功能，在微信上和客户持续互动，通讯录里没有4000个客户，这个销售不合格。

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7、组建社群、线上线下

     A、组建海量微信社群；

B、找到社群的铁杆粉丝；

C、不断为社群输出优质内容；

D、利用好多种社群工具；

备注：本单元，学会基于微信端的社群运营，社群是潜在用户的蓄水池，可以不断筛选。 

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每个人都在一些微信群里，但很多群沦落为广告群，其实经营得好的话，微信群是高效培训客户，高效服务客户，高效传递信息，高效组织活动，最好的工具。同时销售人员要熟悉，基于微信的互联网小工具，提高工作效率。

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   ‍   转型中的传统企业的区域经理，销售经理，销售总监，都适合这个课程。比如建材行业、家电行业、家具行业、机械设备行业、连锁店、手机电脑行业、运营商、证券、银行、保险等等。无论是靠经销商到零售店销售，还是直接找大客户销售，还是开门店销售的，都适合这个课程。

这些行业的大部分销售人员们，还是用10年前的方式，来做业务，还是很重的电话、上门拜访、参加展会、邀请客户到公司参观考察等招数。即便拉近和客户的距离，也是传统的吃喝玩乐的模式。在这个员工成本，越来越贵的今天，单纯的线下，就太贵了。

他们不会用更轻的线上的方式来获客，不会在线上和客户混熟了，不会线上和客户从陌生人到熟人，不会在线上分享干货内容。本课程就把他们零散的线上实践，梳理成固定的套路，提高线上的效率，和传统的线下结合起来，让企业销售效率倍增。

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 方太的社区推广微课

（变化传统销售为互联网模式）

  营销的趋势：社群营销

（线上获客，线下成交，才是高效模式）

基于场景的营销变革

本课程可以开公开课，也可以开内训课，欢迎合作