外贸获客实战:社媒来的客户与展会来的客户,到底有什么不同?
做外贸的这么多年，如今获客渠道越来越卷，不少外贸人都在纠结：到底深耕社媒拓客，还是死守展会阵地？
在小编眼里看来：社媒与展会从不是二选一，不说哪个更好，而是各有特点，跟进方式不一样，运用得好可以打出一套外贸获客的组合拳。今天就把这份实操感悟，分享给正在迷茫的外贸人，帮你少走弯路、高效获客~
展会客户的核心优势，就是线下见面自带的信任背书。哪怕只是展会上十几分钟的交流，客户亲眼见过你的团队、亲手摸过样品、直观感受过展位实力，心里早已认定你是正规实体工厂，而非空壳公司。
这意味着后续跟进，不用再耗费精力从头证明资质和实力，沟通起点就是“认可”。但痛点也很明显：他同时见了很多家。 回去之后你只是他收的一堆名片里的一张，不跟紧很容易被忘掉。
社媒客户就恰恰相反，没见过面，他可能只是刷到你的视频，觉得还不错就发了个私信。
但好处也很绝：能找到你的，都是提前筛过的。他看过你产品、见过你交付细节，来问的时候，心里已经有了一定的判断，不是瞎问。而且他是主动选你的，不是被推销的，这种客户一旦信你，忠诚度比展会客户还高，复购也多。
两类客户的决策速度，差得不是一点半点，找对节奏才不浪费时间。
展会客户：目标明确，决策贼快
来展会的客户，都是带着采购任务来的，有明确预算、明确需求，就是来挑供应商的。
社媒客户：别急，得慢慢养
社媒客户不一定有紧急需求，他可能先关注你，观察几个月，等有项目了才来问。 所以社媒客户要有耐心，他不回你不代表没兴趣，可能是时机没到。 持续发内容让他能看到你，等他需要的时候自然会来。
总而言之， 社媒客户更看重内容，展会客户更看重现场感受。展会上他看的是样品质感、是你的展位大不大、是你这个人好不好沟通。 社媒上他看的是你的视频专不专业、讲的东西有没有用、主页乱不乱。两边的评判标准不一样，都要认真对待。
小编经历过很多外贸做的好的客户，都学会两边配合！！ 比单打独斗强太多！
展会见过的客户，会引导他关注社媒。这样展会结束之后他还能持续看到你的内容，不容易忘。 社媒来的客户，如果体量大、有机会见面，直接约他展会碰一下。 见一面之后信任度会上一个台阶。 两边不是对立的，是可以互相补的。 以前觉得展会才是正经渠道，社媒只是辅助。 现在时代变了，社媒是日常曝光，展会是关键节点。 两个都要做，但花的时间和精力分配要想清楚。
两类客户没有好坏，只要找对打法、分配好精力，双线一起发力，外贸获客才能又快又稳，少走冤枉路！
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