销冠说-第32期丨刘龙:儿童手表营销心得:找对人・选对地・说对话
销冠说
第32期
中移铁通山西分公司
为提升随销人员能力，山西分公司推出“销冠说”系列分享活动，活动聚焦于一线实战经验，在装维服务中融入需求洞察，凭借专业素养建立客户信任。
本期由太原分公司迎泽区迎泽网格的刘龙带来儿童手表业务营销经验分享。自2019年参加工作以来，他深耕装维本职的同时，摸索出实用的随销技巧。擅长在入户服务、小区宣传等场景进行发展，紧抓用户核心需求，总结出诸多实用技巧并分享给同事，助力团队随销业绩整体提升。
2026年2月，刘龙累计发展FTTR4笔、K12儿童手表2笔、宽带6笔、智家产品19笔，重点业务35笔。
1
找对人
精准锁定核心客群，小学阶段儿童的家长是主要群体，他们普遍高度重视孩子的出行安全与在校动态，同时，带娃的老人作为重要参与者，同样关注儿童安全，易受口碑影响，是决策中的重要参考者。
2
选对地
围绕受众的高匹配场景，选择放学时段的小学门口、小区休闲广场、老年活动中心，这类区域人流量集中、客群精准，易形成现场体验和口碑传播。精准转化运用装维场景，依托优质服务和信任基础，一对一沟通效率更高。
3
说对话
营销服务前需吃透产品型号与核心功能，沟通时避开专业术语，用通俗语言讲解。将产品包含内容拆解以强调性价比。积累真实使用案例，用实际故事打动家长。始终站在家长角度，围绕安全需求与实惠心理展开，精准匹配场景与话术，让转化更高效。
拓展业务的核心逻辑：把握产品核心内容，洞察用户心理，所有营销服务均围绕这两点展开。优先选择学校、小区摆摊及入户装维等高匹配场景。实现批量获客，则依托日常装维服务建立的信任基础，开展一对一精准沟通。沟通环节中，通过通俗化话术与现场演示，强化用户体验感知，借助对比凸显优势吸引用户，并搭配真实案例与邻里推荐效应降低用户决策压力，最终促成交易达成。
这正是本次分享中金牌随销冠刘龙的核心“销冠说”：紧扣目标客群核心需求，依托适配场景与信任基础实现高效转化。同时自身吃透产品、通俗讲解、现场演示功能，用专业度强化用户认可。让用户觉得产品能解决刚需，且买得划算、选得省心、用得放心。
供稿：市场营销部
编校：荆晓彤
初审：刘大奇
复审：王未珍
签发：刘立明
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