【直播生活 星耀社区】和平区南市场街道和平新村社区开展“国际社工日”志愿者心理赋能专题讲座:暖心赋能 携手同行
为深入贯彻落实全国社会工作部长会议精神，3月17日下午，和平区南市场街道和平新村社区作为国家级党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点社区，组织开展“暖心赋能·携手同行”志愿者心理赋能专题讲座。和平区委社会工作部相关领导、南市场街道相关领导出席活动，社区志愿服务队骨干志愿者、专业社工机构代表等50余人参加。社区党委书记张明伟在致辞中介绍了社区试点工作进展，并对志愿者的辛勤付出表示肯定与感谢。
本次活动聚焦志愿者队伍建设与能力提升，开展“新时代志愿者自我心理调试”专题培训。培训以“天气预报”互动游戏开场，小雨、大雨、暴雨等不同指令对应不同动作，现场笑声不断，轻松的游戏迅速拉近了大家的距离。
随后老师引导大家进行“一分钟拍手”体验，让志愿者先预估再实测，结果发现大多数人的实际拍手次数远超预估，这一简单的游戏让大家意识到，我们以为的往往不是真实的。接着，老师结合弗洛伊德人格理论中“本我、超我、自我”的阐释，以及“钉钉子和拔钉子”的生动比喻，讲解了情绪管理的重要性。现场还通过两人一组互相演示开心、愤怒、悲伤等表情的互动形式，让志愿者切身体会情绪的表达与传递。
最后，老师带领大家学习“鸣天鼓”“蝴蝶拥抱”等简单实用的情绪调节方法，并分享了适度运动、科学休息、找到适合自己的健康宣泄渠道等情绪管理方式，帮助志愿者掌握日常自我调适的实用技能。
在对话交流环节，志愿者们围绕服务中的人情与规矩、家庭与志愿服务的平衡、入户沟通技巧、居民信息收集等实际问题，与专业社工老师进行了深入交流。针对入户时居民不配合的问题，益新公益韩瑶老师建议向居民说明数据采集的目的是链接社区资源、提供精准服务，同时可以通过侧面了解获取所需信息。
针对家人不理解做志愿者的困惑，老师引导志愿者反思是否将志愿服务的快乐传递给家人，巧妙回扣了刘光宇老师讲座中“本我、超我”的理论内涵。志愿者们纷纷表示，这样的交流既解了心里的“疙瘩”，也学到了实实在在的方法。活动最后，专业社工代表魏杰老师作总结发言，鼓励志愿者将所学运用到日常服务中，在温暖他人的同时也要关照好自己。
和平新村社区自2025年1月被确定为国家级党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点社区以来，引入4家专业社工机构，培育5支志愿服务队，探索出“专业社工带领志愿者、志愿者协助专业社工”的融合发展模式。“妈妈厨房”助餐项目累计服务居民超2.2万人次，成为基层治理的典型品牌。
下一步，和平新村社区将继续深化融合试点建设，持续开展志愿者赋能培训。今年，我社区作为中央社会工作部志愿服务项目的实施社区，将充分借鉴融合试点经验，推动志愿服务在助力基层治理中发挥更大作用。
稿件来源：沈阳市和平区南市场街道和平新村社区
责任编辑：曹 倩 白 淼
审 核：朱家利
监 制：刘 明
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