营销笔记：品牌方试图教育消费者，死路一条

朋友邀请，来到了一家氛围很好的咖啡店聊天
一进店就注意到了店内的装修氛围
有生活气息，是很自然的融为一体
也没有拼凑、凹造型的感觉
是在杭州去了很多家门店之后
依然有被惊艳到的一家
在店里和做海外市场的朋友一起聊了聊最近的观察和思考

1、最近招人、带团队有一个很真实的感受——
你跟00后讲公司背景多牛、项目经历多好，他们根本不care，因为他们不觉得“与我有关”。
讲多了，他们只会觉得在画饼。
和00后的员工们打交道，传统的沟通方式是行不通的。

ta们最关心的就是：
这件事是否与我有关、我的利益是否会受损、我是否付出了不该付出的成本、我现在的位置是否是最适合我的位置。
投其所好，识别需求，是现在管理者都在面对的课题。

2、同时，现在职场的另一个真相是：
AI的发展、经济环境的变化，导致各类公司对人的复合能力要求越来越高。
环境的趋势是不可逆的，目前的职场形势，必然会挤压掉一批人。
留下来的，要么是真有不可替代性的，要么是愿意持续进化、能替团队分忧的。

3、为什么护肤品市场不停地推新概念、新成分？
不是因为真的有那么多革命性突破。
而是因为，一部分品牌方认为：消费者本身是没有忠诚度的，今天买A明天买B后天买C，喜新厌旧是消费本能。
它们想利用新的概念、新的叙事，来为新的营销服务，创造新的市场，挖掘一批新用户。

4、任何新的概念，市场都有接受成本，想要把新东西推给老用户，需要“借力”，让新概念以一种低成本的方式被用户接受。

很多品牌方在介绍自己产品的时候，思路是完全错的。
他们上来就说"我们发现了一个新的专利成分叫XXX"，然后拿一堆国际参展的照片，说这个成分"打开了一种新的技术通路"，巴拉巴拉一大堆。

问题在于：
这个成分所有人都没听过，你讲的那些技术路径，所有人都听不懂，用户怎么愿意接受呢？

渠道方什么时候愿意卖一个新东西？当这个成分被全网炒热了的时候。
但如果你这个成分是全新的，你自己又没炒热它
那么千万不要自命不凡，去“教育市场”，让市场接受你吹的牛，这样做往往只会碰一鼻子灰。

我是河林，98年，infj，运营总监
我会在公众号持续分享我的营销笔记、复盘思考
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