奋楫立潮头 实干出政绩——烟台市文化市场综合执法支队荣获多项殊荣

    3月12日，2026年全省文化市场综合执法工作会议召开，烟台市文化和旅游局分管领导在会上作典型交流发言，烟台市文化市场综合执法支队被省文化和旅游厅表彰为文化市场综合执法工作、文化市场技术监管与服务平台工作、文娱领域综合治理、互联网上网服务营业场所执法监管、旅游市场专项整治、文物执法案件办理先进单位，获奖数量位列全省第一。其中，在山东省参加全国文化市场综合执法绩效考核中，烟台市综合得分第一。在省文旅厅7项表彰项目评选中，其中6项获得殊荣。既为一域争光，又为全局添彩。

    2025年，市文化市场综合执法支队锚定“守护文化安全、规范市场秩序、护航产业发展”核心任务，以技术赋能推动监管创新，以重拳整治筑牢安全底线，以实战练兵锻造执法铁军，各项工作取得扎实成效。

    一是平台支撑与技术赋能，智慧监管水平全面提升。依托全国文化市场技术监管与服务平台，持续优化执法流程、提升监管效能。互联网上网服务管理系统客户端和服务端在线率连续12个月保持100%，位居全省第一。在全省率先破解旅游跨区域取证难题，创新制定远程询问笔录规范，相关做法被省文旅厅发文推广，为全国文化执法贡献“烟台经验”。全面推行“进一次门、查多项事”执法模式，扎实推进涉企行政执法检查，助力全市法治政府示范市创建。

    二是文娱治理与文物守护，重点领域监管持续深化。聚焦文娱领域和文物领域，强化全链条监管、常态化整治，全力维护文化市场秩序。在文娱领域，出台《烟台市大型营业性演出监管规范流程和职责》，构建事前备案核查、事中现场监管、事后复盘比对的“全链条”监管体系，全年有力保障大型营业性演出10余场、服务观众22万余人次，实现演出监管零差错、零投诉。在文物领域，强化文物保护执法力度，查办某国保单位擅自建设工程案，获评全省文物行政执法指导性案例；积极探索“文物+遥感”智慧监管新模式，推动卫星遥感监测文物执法平台完成市级立项，切实守护文物安全，筑牢文化遗产保护防线。同步推进“文旅七进”普法宣传，线上线下开展法治活动20余场，发布执法信息、警示案例100余篇，推动法治文化深入人心。

    三是旅游整治与案件查办，市场秩序规范成效显著。坚持服务优化与严管重罚并重，推动旅游市场秩序持续向好，重大案件查办屡创新高。联合14个部门、15个区市开展文旅市场百日攻坚行动，全面整治旅游市场乱象，涉旅投诉量同比下降50%，工作成效获省纪委监委驻省文旅厅纪检组高度肯定。畅通群众诉求渠道，全年办结涉旅投诉105件，挽回经济损失1.68万元，群众满意率保持100%。重拳出击查办重大案件，成功破获龙口“12·19”侵犯著作权案，入选国家版权局有功专案组；查处全市首例规模化非法网络机顶盒案，打响网络文化市场治理第一枪；联合查缴涉宗教类非法出版物4000余册，创近年全省单案查缴数量之最。

    骐骥驰骋，追速致远。2026年是“十五五”规划开局之年，市文化市场综合执法支队将以此为新起点，继续葆有闯的精神、创的劲头、干的作风，载誉前行、砥砺奋进，深入实施执法素能提升工程，深化跨区域协作交流，推动智慧执法平台落地应用，拓展非现场监管手段，紧盯“旅游行业导游乱象、强制消费”、非法出版物等重点领域，以更严标准、更实举措护航全市文化和旅游事业高质量发展，为赋能文化强省建设贡献烟台力量。