资 讯 | 3·15曝光——“私域营销”5倍暴利围猎老年人
能“复活”死鱼、号称延年益寿的芯片水杯；可让绝经女性重来月经的保健贴；打着“诺奖之父”联合研发、磁疗能量噱头的“长寿鞋”；能让800度近视者摘镜的雾化眼镜……这些“神效产品”，正在封闭私域直播间里大肆售卖、疯狂“收割”老年人。
线上是封闭隐秘的直播间，线下则是连锁门店。商家以领鸡蛋、送福利为诱饵，筛选出有消费意愿、辨别能力弱的老人，再引流至线上私域直播间，通过夸张话术引导老人们为一些功效莫名的保健品掏钱买单。最后，这类门店再依托背后平台，以加盟形式迅速在多个城市落地，实现快速扩张。
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“航天梦”门店：免费鸡蛋背后的引流陷阱
在多个城市的社区里，密集分布着与私域直播挂钩的保健小店，“航天梦”便是其中典型。店铺招牌为蓝白配色、形似航天logo，并不惹眼。店内面积不大，前厅摆着十几个铺有“磁疗坐垫”的座位，正对面墙上电视循环播放宣传视频。门店标注“体验时间”从早7点至下午4点，共六场。
所谓“体验”，就是免费看电视、做理疗、领鸡蛋，最终目标是将老人引流至线上直播间。门店工作人员会通过微信群发私密链接，搭建仅对会员开放的私域直播间，对外完全封闭。
街边“不起眼”的航天梦门店，实际上是将老人引流至私域的“据点”。
记者走访多家“航天梦”线下店，场景高度相似：墙上挂满“专家”海报与“合作品牌”标识，部分大牌牛奶、羽绒服的logo与不知名保健品并排陈列。另一家开在学校旁的门店约30平方米，玻璃门上贴着“航天品质，点亮生活”标语，墙角散落着宣传页。房东介绍：“这家店专做老年人生意，送鸡蛋、拉人头、天天爆满，最近因被投诉虚假宣传，直接被关停。”
店内遗留的客户登记册令人心惊：厚厚一本记录着三百多名客户的信息，姓名、电话、是否夫妻同行等标注清晰。还有账本记录着售出的产品与价格，如藤茶290元、蜂胶490元。
02
从“磁疗鞋”到“雾化眼镜”：私域直播里的神效神话
进入“航天梦”私域直播间，煽动性的话术扑面而来。主播推销一款“赫兹能量鞋”，宣称能改善静脉曲张、脑梗、心梗、高血脂、高血压，“专供北京、上海的疗养院与干休所”，鞋底采用飞机轮胎材质，内置7颗来自广西巴马长寿村的磁石，形成循环磁疗能量。为增加可信度，主播还宣称联合瑞士“诺贝尔奖细胞学之父”研发。记者拿到磁疗鞋后现场剥开，发现鞋底只有透明小盒内装有弹簧片和几粒磁铁。
“航天梦”直播间售卖的一款“赫兹能量鞋”，声称能改善静脉曲张、脑梗、心梗、高血脂、高血压。
另一款智能雾化眼镜更被吹得神乎其神：能在“15分钟提升视力，800度近视者可摘眼镜”，且为奥运冠军代言，中科大、中科院联合研发。主播宣称小朋友使用15分钟，裸眼视力可从4.0提升至5.0；老年人使用可改善老花眼，甚至缓解轻度白内障。记者查询发现，该产品与中科院、中科大并无关联。
一款名为“千金小丸子”的肚脐贴，号称排湿排寒、快速瘦身。“每天贴2小时，一个月瘦30斤！”主播还宣称，40岁至50岁痛经、绝经女性使用后能重新来月经，“像慈禧太后、武则天一样返老还童”。中南大学湘雅医院专家曾指出，肚脐贴所含中药成分对特定证型的肥胖可能有效，但对其他证型无效，绝经女性重新来月经更无科学依据。
03
精心设计的时间：瞄准子女不在身边的空隙
私域直播的时间设置颇有讲究。一位私域直播前从业人员向记者证实：“商家设置的直播时间经过了很长时间的实践检验，就是瞄准了老年人的作息——药品直播在清晨六七点，百货直播在晚上七八点，恰好避开了年轻人的时间，让直播更隐蔽。”
李女士对此深有体会。她的公公张大爷近20年开始沉迷购买保健品，家中堆满从硒片、羊奶粉到磁疗床垫的各类产品。“他都是偷摸购买，吃完的保健品包装被扔出来，家人才知道他又添了新品类。有些产品就算违背常理，他也不相信家人，反而还会帮骗子说话。”
更让子女防不胜防的是直播时间：“早上六七点、晚上七八点，都是我们上下班的时间点，忙得焦头烂额的，哪有空去防着老人看直播。”
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“好女儿”人设与情感收割
“不听劝”的购买欲望背后，是老人们无处安放的健康焦虑和情感需求。
记者介绍，线下销售人员会打造“好女婿”“好女儿”的人设，每天陪老人唠家常、唱歌、回忆过去，用情感共鸣拉近距离；线上则通过卖硫磺皂等便宜日用品获取信任。“引流手段很简单，就是送鸡蛋、送挂面、送洗衣液，这是行业内公认的获客方式。商家的获客成本控制在15-20元之间，还会通过‘看直播领红包’留住老人——比如一节课一小时，老人看够40-50分钟，就能领到5毛钱的微信红包，看似小额福利，却能让老人养成每天看直播的习惯。”
长期在外地生活的某女士也有同感。她一年只能回家一两次，最近三年发现家里保健品越来越多，今年已经到了“行李箱都推不进家门”的程度。“虽然每一次回家都在跟父亲反复交代如何防骗，但因自己长期不在家，买了也发现不了，没办法及时退货。”
堆放在家中的部分保健品
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“围猎”流程：30天排期精准筛选
引流之后，便是层层递进的分层收割。记者透露，以药品类直播为例，商家会制定30天的排期——前10天反复宣讲“中医三通”“淤堵致病”等理念，铺垫健康焦虑；第十天左右推出“辅酶q10”等铺垫产品，筛选出有消费意愿的客户；再通过多轮筛选，最终向核心客户推送高价主品，完成精准收割。
“比如一个门店收了500个老人，先筛出300个买铺垫产品的，再筛出200个核心客户，最后重点推销高利润主品，每一步都算得很精准。”即便是百货类商品，也会设计好节奏——前五天卖便宜日用品获取信任，第十天开始推出羊奶粉、驼奶粉等高利润产品，“毛利率能达到40%-50%，保健品甚至能冲到60%”。
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品牌“擦边”与监管困境
“航天梦”从门头标识到店内陈设，均“擦边”中国航天品牌，给老人带来误解。门店墙上贴有“中国首批航天员吴杰航”“物理学家方瑜德”等人物照片，记者查询发现，前者实际为原国家航天员吴杰，后者为中国科学院研究员方瑜德，未查询到他们与“航天梦”之间的关联。
私域直播避开公域平台监管，直播内容不公开、难回放，给维权带来难度。记者以家属身份前往门店退货，店员虽承认同属“航天梦”品牌，但强调各店老板、直播平台、产品均不互通，“互不负责”。
对于子女而言，维权成本更是难以承受。李女士表示：“采集证据的过程太繁琐，我们上班忙碌，没有时间天天跟着老人、录制商家的宣传内容；且老人购买的保健品涉及多家店铺，挨个维权的时间成本太高，到最后也只能不了了之。他们现在学精了，把老人拉到私域，线下还不承担产品责任，说自己只是平台，想抓把柄根本抓不到。”
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“医学专家”竟是演员：5倍暴利的背后
私域营销行业内部交流会上，央视记者发现了更深的秘密。一家网络视频制作方代表介绍：“这个瓶子加起来不到20元，我把价格直接调到了1198元，挂上链接后直接有人就买单了。”
大红国际公司主推的《生命密码》视频中，一款名为“活元泰甘露聚糖肽口服溶液”的OTC药品被宣称可让身患多种顽疾的患者康复，白内障、高血压、心衰、心梗、脑梗都能迎刃而解。而该药品实际适应症仅为“用于免疫功能低下、反复呼吸道感染、白细胞减少症和再生障碍性贫血及肿瘤的辅助治疗”。同款药品100毫升装市场价仅68元，私域直播却卖到298元/盒，价格翻了近5倍。
盛维文化传媒有限公司钟总道出其中奥秘：“把老师（权威形象）树立起来，老百姓有信任度了，基本上老师卖啥，老百姓都会跟着买。”而所谓“专家”，在他们眼里只是“演员”——“我们写什么老师就讲什么，这个专业性是稿子赋予的，老师只要声情并茂讲出来就完了，不需要专业性，只要会演就行了。”
为了规避监管，如今他们会寻找有执业医师证的医务人员录制节目，但这些人的“国医弟子”“学会会长”等头衔，全是花钱就能买到的包装道具。一位网络视频讲师坦言：“第一个得有医师证，第二个讲得好。别看‘帽子’，‘帽子’花钱就能解决，找个地方给年费，入协会，给我来一个副会长，那很简单。”记者查询发现，他所说的“中华医师学会”在民政部平台并无登记备案信息。
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公司年会揭秘：私域收割逻辑
记者调查发现，节目背后与江苏汇海通公司关联。今年2月的公司年会上，被称为集团总裁的“陆总”为私域直播项目招加盟商，拆解了这套模式的赚钱逻辑——“聚焦银发赛道，做区域化私域直播电商。如果我们在一个城市获得5万的流量用户，一个用户消费1万块钱，一年就是5个亿。”
他豪言宣称：“当下正是中国上下五千年最好的时机，没有之一。各类电商平台已经把年轻人收割遍，只有中老年、银发赛道，才是未来。”其商业模式为“一体两翼铁三角”：一体是生鲜百货，主打低利润引流；一翼是营养滋补，高利润；另一翼是旅游文旅，打通消费积分体系；铁三角则是生鲜引流聚客，营养滋补赚利润，旅游服务锁黏性。
加盟“门槛”极低——只需预存2万元，可抵5万元货款。年会现场，有投资者陆续上台签约。
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谁该为“精巧的茧房”负责？
2025年10月，市场监管总局在专题新闻发布会上提到，近年来部分不法商家通过“免费健康讲座”“专家义诊”“直播领福利”等形式精准“围猎”老年群体，将其引流至私域直播间实施虚假营销。市场监管部门持续强化民生领域反不正当竞争工作，严厉打击涉老年人药品、保健品虚假宣传等违法违规行为。
知名数字经济专家盘和林认为：“社会要宣扬科学的保健观，很多人不健康的保健观念，实际上源于社会对科学的不尊重。监管部门既要加大监管和处罚力度，也要加大科普和宣传。关键还是要将责任落实到平台，因为取证方面平台更加方便。要明确监管职责，开通网上‘仲裁庭’方便跨区域举报；明确平台责任，让平台主动去监管私域直播、监管保健品营销。”
尽管仍有不少老人对产品深信不疑——如74岁的林大姨说“买的藤茶、磷虾油都挺好的，都是戴蓝帽子的”，居民老张坦言“心里也清楚这是瞎说，但前前后后也花了约一万块钱”——但这精巧构建的私域“茧房”，正在等待更有力的破局之手。
初审：明月
复审：晓睿
终审：秋文
来源：央视新闻，澎湃新闻，养老福祉圈
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