驻省市场监管局纪检监察组以奉献诠释忠诚 用行动守护民生

在3.15国际消费者权益日到来之际，驻省市场监督管理局纪检监察组党支部将弘扬雷锋精神深度融入“3.15放心消费”系列活动，组织全体党员开展“学雷锋·护民利·树新风”主题实践活动。

从“监督员”到“服务员”，在角色转换中践行奉献精神。支部党员们‘转换’身份，走出办公室，深入“3.15”消费宣传、咨询服务一线，在活动现场解答消费者关于维权流程、法律法规的咨询，主动为老年群体提供操作智能手机线上购物、识别消费陷阱的贴心帮助，为外地游客介绍云南优质商家与特色产品。

聚焦“真实需求”，在解决急难中彰显友爱互助。支部党员组成多个小分队，有的穿梭于本土特色产品、助农产品展位，主动询问小微商户、农户在经营中遇到的困难，收集关于市场准入、行政执法等方面的意见建议；有的针对现场受理的消费纠纷，协调推动相关部门快速响应、现场调处，将矛盾化解在一线；有的与穿梭于街头巷尾的外卖配送员面对面交流，深入了解其在配送环节中发现的网络餐饮安全隐患。对于群众反映的涉及市场监管、政务服务等方面的问题线索，党员们认真记录、按规转办，并承诺跟踪反馈。

立足‘监督职能’，在护航民生中诠释进步内涵。支部党员们在服务过程中，同步观察了解所驻单位相关部门在组织大型活动、接待群众诉求、处理消费投诉过程中的工作作风、服务效率与依法行政情况，从群众口碑和一线实践中感知廉政风险点与作风改进空间。同时，悉心倾听参展企业包括本土特色产品、助农产品经营者以及科技型企业对市场监管、政务服务、政策支持等方面的意见建议。

下一步，驻省市场监管局纪检监察组将以更高的标准、更优的作风、更实的业绩，展现新时代纪检监察干部的良好风貌，为营造风清气正的政治生态和安全放心的消费环境贡献力量。