市市场监管局聚焦“高效办成一件事” 持续优化营商环境

近年来，天水市市场监管局紧扣优化营商环境和数字政府建设主线，坚持以“高效办成一件事”为牵引，持续推进行政审批标准化、规范化、便利化建设，不断提升政务服务质效，助力全市经济社会高质量发展。

夯基础优流程，提升政务服务规范化水平。健全完善“起草部门自审—市场监管会审—司法合法性审查—政府发文审核”四级联动审查机制，将公平竞争审查嵌入政策制定全过程，确保与合法性审查等环节无缝衔接。市场监管、司法行政等部门协同联动，运用竞争政策“统一标尺”对拟出台的重要政策措施进行“全面体检”，实现“应审尽审、从严审查”。规范公开征求意见程序，通过官网公示、座谈会、专家论证等渠道，积极鼓励经营主体参与审查过程，广泛吸纳意见建议，提升审查实效性与市场契合度。截至目前，已会审出台重要政策措施31件，有效防止妨碍公平竞争的政策文件出台。

严准入强监管，守牢重点领域安全底线。聚焦破除市场隐形壁垒，持续开展妨碍统一市场和公平竞争政策措施的专项清理整治行动，综合运用发布专项公告、建立快速处理反馈及举报信息保密机制，鼓励经营主体积极反映问题，结合第三方评估、实地走访、文件抽查等手段，全面排查废止排除、限制竞争的“玻璃门”“弹簧门”“旋转门”，有力维护了公平竞争的市场秩序。2024年以来，共梳理涉及经营者经济活动的各类政策措施487件，其中废止5件、修订1件。

抓集成促协同，推动“高效办成一件事”落地见效。持续优化“一件事”集成服务，扎实做好新增事项推广应用，不断提升集成办理效能。充分发挥“一件事”综合窗口功能，落实首问负责、一次性告知等制度，推动实现“一窗受理、并联审批、统一出证”。围绕企业全生命周期，拓展“帮办代办”等特色服务，着力提升企业和群众办事体验。截至2月底，累计办理变更“一件事”15900件、注销“一件事”4858件、迁移“一件事”370件、开办餐饮店“一件事”1954件、“个转企”196件。

强素质转作风，锻造服务为民主力军。聚焦高频事项，持续加强窗口人员业务培训，提升咨询导办、材料预审和协同处置能力。深入推进窗口行风建设，结合市场监管系统“清风铁纪”教育整顿、全省“三抓三促”和全市“作风建设年”活动，严明窗口工作纪律，增强依法审批、廉洁服务意识。窗口单位先后荣获“甘肃省巾帼文明岗”“天水市青年文明号”等称号，连续五年被评为市政务服务中心“红旗窗口”，累计收到锦旗36面、感谢信9份，82人次获各类表彰。