基层动态||七里河区市场监管局深耕政务服务改革,厚植营商环境沃土

近年来，七里河区市场监管局紧紧围绕优化营商环境核心任务，聚焦市场主体“急难愁盼”问题，以深化“放管服”改革为抓手，在简化审批、优化服务、提升效能上持续发力，全流程打通市场主体准入、准营、变更、注销等堵点难点，以务实举措为企业松绑减负，为发展赋能增效，不断厚植区域经济发展沃土。

聚焦高效办成一件事，审批服务再提速

紧盯企业高频办事需求，扎实推进企业信息变更、开办餐饮店、企业注销、企业破产信息核查四项 “一件事一次办” 改革落地见效。通过专题培训、流程再造、平台赋能，实现“一表申请、一网通办、一窗受理、一次办结”，在政务服务大厅设立专属服务专区，配备专职专员提供帮办代办服务，推动120余项套餐式服务直达企业。2024年5月至今，线上办理企业变更、注销、餐饮准入等事项超2万件，跨部门协同办理效率大幅提升，彻底解决企业“多头跑、重复跑”问题。

聚焦市场准入便利化，主体活力再激发

严格落实市场准入负面清单制度，坚持“非禁即入”，全力压缩办理时限，将企业开办全流程压缩至即收即办，实现设立登记、公章刻制、税务申领“即时办、当场领”。创新推行“容缺受理+承诺制”，对材料基本齐全的申请实行“先办后补”；深化“我在现场”专项服务，组建帮办代办团队，为重点企业、民生项目提供“一对一”精准服务，全年帮办代办事项1775 件，重点企业办理时限压缩 50% 以上。2025年以来全区新设立企业4558户，市场准入满意度达100%，市场主体增量提质势头强劲。

聚焦服务品牌提质效，政务温度再提升

倾力打造的“七里河事、齐力合办”营商环境服务品牌，被市营商办确定为全区通用服务品牌。通过延时服务、预约上门、免费复印、绿色通道等便民举措，用心用情服务企业群众，收获多面锦旗与感谢信。强化跨部门协同联动，打通公安、税务、政务服务等数据壁垒，实现证照材料在线核验、免提交；深化 “一窗通办”，整合多部门业务，全年办理集成服务4558余笔，有力推动了“进一扇门、办所有事”持续深化。

聚焦退出机制畅循环，全周期服务再完善

着力破解“注销难”，全面落实简易注销改革，公示时间压缩至 20 天，建立容错机制，2025年完成简易注销1461户。落实“代位办”服务细则，破解特殊主体注销难题；优化注销流程，实现市场监管与税务注销并联办理，支持邮寄交回、免费公告，让注销“全程网办、最多跑一次”。同时，积极拓展电子营业执照应用，覆盖纳税、金融、招投标等领域，实现登记全程无纸化、零收费，切实降低企业办事成本。

下一步，七里河区市场监管局将持续聚焦改革痛点、服务堵点、企业难点，不断深化流程再造、服务升级、数字赋能，以更高标准、更实举措、更优作风，持续优化营商环境，全力激发市场主体内生动力，为七里河区经济社会高质量发展贡献市场监管力量。

供稿：七里河区市场监管局  李璐