“3·15”市场监管在行动 | 护航消费权益 点亮古城安心——延庆区监管局开展“3·15”宣传活动

永宁古城商业街作为延庆区重点旅游景点，经营商户多样集中，常年客流充沛。"3・15 "消费维权宣传月期间，为切实提升消费者维权意识，守护永宁古城商业街消费安全，延庆区市场监管局组织开展"3·15"消费维权专项宣传活动，助力营造诚信、安全的消费环境，进一步激发古城文旅消费市场活力。

活动现场，工作人员在永宁镇人流密集区域设置宣传点位，面向辖区商户及游客开展全方位宣传工作。一是向商户普及《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，引导商户依法诚信经营、规范经营行为，坚决杜绝虚假宣传、哄抬物价等违法行为；二是向群众发放消费维权宣传资料，现场耐心解答消费咨询，细致科普消费维权知识；三是结合古城特色食品消费、旅游消费等高频场景，解读身边典型消费维权案例，详细拆解消费维权流程，确保群众清晰掌握权益受损后的合法维权途径。

宣传活动期间，工作人员同步引导群众强化消费维权意识，提醒游客消费过程中，务必留存好消费凭证，警惕虚假宣传、以次充好等消费陷阱，在权益受到侵害时，合理运用法律武器维护自身权益。活动现场发放宣传资料100余份，解答群众咨询30余人次。下一步，区市场监管局将持续加大永宁古城商业街监管力度，常态化开展消费维权宣传工作，筑牢消费安全防线，切实保障游客放心游览、群众安心消费。