营销服务收入同比增长17%,视频号时长同比增超20% | 平台动态

腾讯发布2025年全年业绩，其中最值得品牌和营销人关注的，不只是收入增长本身，而是AI已经开始在微信生态中兑现实际商业价值。

财报显示，腾讯营销服务收入同比增长17%，视频号用户时长同比增长超20%，小程序、微信小店等生态环节也同步提速。对品牌来说，这意味着平台竞争正在从“有没有流量”，转向“能不能借助AI把流量变成更高效的转化与经营”。

据腾讯控股（00700.HK）3月 18日发布的最新财报，2025年成为腾讯 AI 节奏全面提速的一年：AI 快速融入游戏、广告和社交等核心业务；同时，以混元大模型为底座的 AI 产品线也在迅速铺开。

AI 已在腾讯主业中产生实质性增益，带动核心业务增速跑赢行业平均。三大板块四季度实现稳健增长：增值服务收入同比增长 14%至 899.2亿元；营销服务收入同比增长 17%至 411.2亿元；金融科技及企业服务业务收入同比增长 8%至 608.2亿元。

同时，腾讯也在加大 AI 投入并探索新的增长机会。公司围绕大模型能力和 AI 产品矩阵持续推进：混元3.0将于 4月发布，WorkBuddy、QClaw等“小龙虾”系列Agent陆续上线，元宝、ima、QQ浏览器、搜狗输入法等AI应用的用户活跃度不断提升。

在 AI 全域驱动下，腾讯高质量增长结构持续优化。2025年四季度公司实现营收 1943.7亿元，同比增长 13%；经营利润（Non-IFRS）695.2亿元，同比增长 17%。全年实现营收 7517.7亿元，同比增长 14%；经营利润（Non-IFRS）2806.6亿元，同比增长 18%。

腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示：“2025年我们保持了健康的增长，得益于 AI 技术提升了我们的广告定向能力及玩家在游戏中的互动，以及云业务收入加速增长并实现了规模化盈利。我们的核心业务富有韧性并产生充足的现金流，为我们加大 AI 投入提供支撑，包括招募顶尖 AI 人才及升级 AI 基础设施。我们的混元3.0大语言模型智能水平持续提升，元宝、WorkBuddy 及 QClaw 等 AI 产品产生实际效用，这些令人鼓舞的初期迹象表明 AI 投入将为我们开拓新的机遇。”

外界最为关注的腾讯 AI 硬实力根基——混元大模型即将迎来一次重大升级。3月 18日财报媒体会上，腾讯宣布混元3.0计划于 4月陆续向外开放，目前已在内测阶段。

过去一年，腾讯围绕 AI 组织与人才体系密集调整，为混元大模型迭代升级提供支撑：一方面加大原生 AI 人才引进，以年轻化力量重构组织；另一方面升级大模型研发架构，于去年 12月新设 AI Infra 部、AI Data 部和数据计算平台部，进一步强化 AI 研发体系。

受益于此，混元模型能力持续进化。去年 12月，混元2.0模型上线，在推理能力与效率方面显著提升。今年 1月，混元图像 3.0 图生图模型接入元宝，实现一句话 P 图，并在春节活动期间带动元宝 AI 生图日均调用量增长 30倍。

与此同时，混元 3D 生成能力也取得突出表现。去年 11月，混元3D创作引擎推出国际站，模型API上线腾讯云国际站。截至目前，混元3D系列模型在开源社区的下载量突破 300万，在全球开发者和 3D 创作者群体中积累了广泛用户基础。

随着技术土壤日益丰沃，上层 AI 应用开始破土成长、多点开花：腾讯多款AI产品密集升级，AI 能力正快速进入工作、学习、创作与生活等多个场景。

腾讯元宝在过去一年累计更新超过百次，在春节活动与“元宝派”社交 AI 玩法带动下，月活突破 1亿，跻身国内 AI 原生应用 Top3，近期还将上线“元宝派”电脑版。AI 工作台 ima 持续升级，知识库生态快速扩展，目前月活已超过 1300万，知识库文件超 4.2亿。此外，QQ浏览器推出全场景 AI+服务，围绕多场景打造 Agent 能力，AI 能力累计服务超 1.3亿用户；搜狗输入法 AI 用户数破 1亿，移动端月活达 6.7亿，位居 AI 输入法行业第一，即将推出全新 AI 语音助手。

从混元模型到 AI 产品矩阵，腾讯正通过模型与应用两线并进，加速布局 AI 原生机遇。这一策略也在近期的 AI 智能体浪潮中得到体现。

春节以来，以 OpenClaw 为代表的 AI 智能体走红，“小龙虾”热潮席卷全网。腾讯迅速整合旗下数十款产品形成生态支撑，推出面向个人、开发者与企业的套餐组合，并火速上线“腾讯版小龙虾”WorkBuddy、QClaw 等产品，可一键嵌入微信、企业微信、QQ 等应用，让用户在聊天界面直接调度，大幅降低使用门槛。

模型升级与产品落地背后，是腾讯持续对 AI 加码投入。2025年全年腾讯资本开支 792亿元，研发投入 857.5亿元，均创历史新高。

在加大 AI 投入捕捉新机遇的同时，腾讯也在加速将AI嵌入核心业务，为长青业务注入新的增长韧性。

在游戏领域，腾讯正沿“AI in Game”和“AI for Game”两条路径推进 AI 应用，《王者荣耀》《和平精英》《三角洲行动》等系列旗舰产品均已展开相关探索。财报指出，AI 能力的持续应用，已推动腾讯游戏在内容制作效率、用户体验和营销效益方面取得明显提升。

例如，《和平精英》针对玩家的竞技焦虑与社交压力，构建了一整套 AI NPC 玩法体系，累积体验用户数达 1.1亿、最高日活跃用户数达 1770万，显著提升玩家参与度。在研发侧，魔方工作室在《异人之下》中开发“实时 AI 武术动作生成技术”，相比传统手工 K 帧制作，人力效率提升超过 75%，训练数据所用时长从“小时级”缩短至“分钟级”，大幅改善制作效率和品质。

在 AI 与产品矩阵共同驱动下，腾讯长青游戏阵容进一步强化。公司通过《三角洲行动》的突破性成功扩充长青游戏组合，并进一步巩固《王者荣耀》与《和平精英》等核心产品。四季度腾讯游戏收入同比增长 21%，其中本土市场收入同比增长 15%至 382亿元，主要得益于《三角洲行动》的强劲表现，《无畏契约》(个人计算机端及移动端）的收入增长，以及《鸣潮》的收入贡献增加。

在广告业务层面，AI 已成为推动增长的重要引擎。随着基础模型能力提升，腾讯广告的推荐相关性与转化率持续改善。同时，智能投放产品矩阵“腾讯广告AIM+”不断完善，新上线“应用艾米”和“商品艾米”，支持含游戏、阅读、AI 应用在内的 App 投放场景，以及微信小程序直购链路的商品投放场景。腾讯广告也持续基于 AI 为创意提效，广告主可一键开启“创意全库智选”功能，AI 能自动筛选优质创意并投放，相比手工挑选提升 5倍创意供给。

财报显示，四季度腾讯营销服务收入 411.2亿元，同比增长 17%，在保持远低于同业的广告加载率的同时，增速持续领跑行业大盘。

在社交领域，腾讯依托微信生态推进 AI 能力落地，在搜索、推荐等核心场景部署 AI 技术，并带动视频号、小程序、微信小店、小游戏等生态产品活跃度提升。财报显示，微信及 WeChat 合并月活跃用户数进一步增长至 14.18亿。

其中，视频号利用长序列大模型优化推荐，2025年用户时长同比增长超 20%；小程序 2025年 Q4 用户时长同比增长超 20%，AI 小程序成长计划吸引超过 1万名开发者接入；微信小店品牌带货高速发展，2025年规模增速达到平台整体增速的 4.3倍，带货者全域带货规模同比增长逾一倍；小游戏生态保持活跃，IAP 小游戏月活达到 3亿，IAA 小游戏月活达到 4亿。

受益于 AI 浪潮推动，腾讯云显现出成为新一代长青业务的潜力。一方面，AI 需求带动算力与智能体开发等需求增长；另一方面，腾讯云持续推进产品创新，在音视频、开发工具与行业解决方案等领域不断拓展能力。例如，腾讯云音视频解决方案已连续第十次位居国内市场份额第一；CodeBuddy Code 2.0 覆盖腾讯内部 1.2万名工程师，并在外部多家企业落地；腾讯云智能体开发平台亦实现多行业应用。

在需求增长与产品创新，供应链优化共同推动下，腾讯云2025年实现规模化盈利，企业服务收入在四季度同比增长 22%。

2025年，腾讯国际业务继续扩展，游戏、云服务与微信生态三条业务线同步发力，海外收入规模持续扩大，为公司增长打开新的空间。

海外游戏业务保持强劲增长。四季度国际市场游戏收入同比增长 32%至 211亿元；2025年全年收入同比增长 33%。财报称，受益于长青游戏的持续增长及内容驱动游戏的快速扩张，腾讯国际市场游戏年收入超过 100亿美元，创历史新高；四季度增长主要由于 Supercell 旗下游戏及《PUBG Mobile》的收入增长，以及《鸣潮》的收入贡献增加。

腾讯云海外布局也在加快推进，国际业务收入显著增长。过去一年，腾讯海外开区速度位居国内云厂商前列，今年 3月又宣布将在德国法兰克福新增云可用区，进一步强化欧洲基础设施布局。

随着基础设施不断完善，腾讯云也将 AI、音视频、超级应用解决方案及刷掌服务平台等产品能力推向全球市场。

在亚太地区，腾讯云音视频在当地 OTT 市场覆盖率已超过 70%。在欧洲市场，腾讯云为土耳其金融科技公司 iyzico 搭建高可用云平台，支撑其虚拟支付业务在欧盟地区扩展，目前已承载超过 18.5万家商户交易。腾讯混元 3D 创作引擎也被德国软件公司 Maxon 引入其专业三维软件 Cinema 4D，使创作者能够在数分钟内生成高质量 3D 模型。

与此同时，微信生态的跨境能力也在持续增强。2025年全球跨境及境外用户小程序使用次数突破 50亿次，小程序服务已覆盖 100个国家和地区；微信跨境支付网络覆盖 78个国家和地区、支持 36个币种。2025年下半年，通过小程序完成的跨境交易金额同比增长超过 70%。