襄垣农商银行:抢抓复工契机 深化营销回访

“年后店里有资金周转需求，随时可以联系我们......”在襄垣县西街某商户，襄垣农商银行工作人员手持该行首季金融产品折页，耐心为商户经营者讲解产品特点及最新政策。

随着节后复工复产热潮全面掀起，襄垣县小微商户迎来经营复苏关键期，资金需求持续攀升。该行工作人员抢抓节后黄金窗口期，以高频营销回访为抓手，精准对接小微商户资金需求，全力推进实体贷款投放，为助力商户经营增收按下“加速键”。

为确保金融服务精准触达，该行组建多支营销小队，兵分多路深入府前路、学府路、太行路、滨河东路等核心商圈，开展“地毯式”走访与“一对一”回访。针对餐饮、零售、美容美发等不同行业商户的经营特点与资金需求差异，工作人员量身定制金融服务方案，重点推介“晋享E贷”“兴农贷”“转易贷”等首季爆款信贷产品，详细解读贷款利率、办贷流程、还款方式等客户关注焦点，现场解答各类金融疑问 。同时，建立客户需求台账，对存量客户进行常态化回访，对意向客户实行专人跟进、闭环管理，确保“有需求必回应、有申请快办理”。

在深耕线下服务的基础上，该行充分发挥“线上+线下”双线营销优势，构建全方位、立体化服务网络。线上，工作人员借助微信朋友圈、客户微信群等渠道，高频转发信贷产品信息、办贷案例与优惠活动，打破地域与时间限制，拓宽服务覆盖面。此外，通过提升办贷效率，切实解决小微商户“融资难、融资急”问题，让金融服务更有速度、更有温度。

该行将继续保持攻坚态势，以更实的举措、更优的服务，持续深化营销回访工作，精耕细作存量客户，全力拓展增量客户。通过不断创新金融产品、优化服务流程，将金融活水精准滴灌到县域实体经济，为助力小微商户复工复产、决胜首季信贷目标、推动地方经济高质量发展筑牢坚实金融根基。（郎逸群）