不下现场下工厂!“3.18”营销日,这个段又拉来8个大客户

合肥车队

3月18日，齐齐哈尔客运段副段长许欣坛带领合肥车队队长侯健捷、书记沈国柱、主管收入副队长苏衍盛、韩冷等一行6人开展淡季营销走访。

上午9时，走访齐齐哈尔市营商环境建设监督局。许段长向赵局长等相关负责人介绍客运段基本情况、线路优势及发展举措，队长侯健捷详细介绍T244/3次、K490/489次列车，推介春季前往泰山、黄山等景区的出行方案以及便利进站服务。

营商局承诺所属公共资源服务大厅及三家事业单位出行首选齐客列车，还将在市公共资源服务大厅设立齐客服务品牌展板。

下午14时走访齐齐哈尔中车集团并开展座谈，许段长表达了学习中车先进管理经验、为其职工提供贴心出行服务的来意，队长侯健捷介绍了列车票务政策和团体出行优惠方案，承诺提供定制化往返票务、中转协调等一站式服务。

“铁路和车辆厂本就是一家人，”中车集团相关领导与我段互留联系方式，建立长效沟通机制，“感谢齐齐哈尔客运段送服务上门，我们将把铁路的便利政策传达给每一位职工。”

满京车队

3月18日10时30分，在党总支书记战晓丽、收入副队长张玉兰带领下，满京车队满京二组列车长张琦、关双骄及班组值班员、小班长、党员骨干组成营销小分队，前往呼伦贝尔市海拉尔区长征康复医院、呼伦贝尔游牧国际旅行社，开展“淡季营销我打样，安全运输有保障”主题大客户营销宣传。

小分队通过发放宣传单、口头讲解的方式，向现场有出行需求的人员介绍铁路营销政策、购票事项，传递“铁路出行，畅享宁静之旅；淡季出行，邂逅别样风景”的出行理念，承诺为旅客提供舒适便捷的铁路出行服务。

此次宣传满足了医务工作者、患者及旅游团体的出行需求，与旅行社签订了长期合作合同，3月18日至11月30日间该旅行社所有可乘坐我段列车出行的团体旅客均由我段出票。

郑州车队

郑州车队组成营销小组，由队长赵文峰带队走访沿线旅行社。K928/5、K926/7次列车连接东北与中原、华中，覆盖多个旅游城市，依据此线路优势，车队带列车时刻表、团体票政策等上门推介。针对旅行社需求建立“一对一”对接机制，介绍团体票优惠、绿色通道等政策及列车适配各类旅游团的优势，现场解答票务相关问题。

营销小组为旅行社建立客户台账，对合作意向客户当日对接落实团体票申报与预留措施。此次走访促成多家旅行社优先选择铁路组织出行，落地一批旅游团及往返团体票。后续车队将常态化走访，深化与旅行社长期合作。

西宁车队

西宁车队西宁三组到农业银行开展业务宣传，列车长邢飞为银行职工讲解便捷购票方式。

西宁七组走进车站广场，主动对接旅客需求，为出行老人及有需要的旅客提供一对一指引，现场建立联系渠道，用心把服务送到身边。

深圳车队

工作人员与旅行社负责人沟通列车时刻、票价、卧铺预订流程，邀请协助推荐线路。在医院，重点面向老年病患、康复旅客，介绍优先办理下铺、全程贴心服务等便民举措，发放含时刻表、经停站、订票二维码的宣传单。

一天的密集走访

换来的是合作意向的落地

更是市场信心的提升

齐客人将以收入营销日为契机

持续深耕市场、优化服务

用实干为增运增收注入新动能