【AI课程推荐】针对销售/大客户销售/渠道销售,曾任世界500强企业Fedex国际快递温州《AI 工具助力销售精英成长特训营》

金天野老师

——AI企业赋能应用提效培训师、AI+新媒体营销实战派讲师

n曾任互联网全网营销服务公司营销总监，帮助近百家企业实现企业经营管理危机难题、低成本转型互联网转型获客、企业品牌创新持续性发展

n曾任世界500强企业Fedex国际快递温州、金华、成都等地区域一级代理商销售部总经理

Ø中职人才测评中心人工智能AIGC培训师（高级）

Ø阿里巴巴达摩院智能客服“人工智能训练师”高级认证

Ø职业教育管理专业委员会：企业培训师(师资)

Ø中国商业联合会-企业培训师一级（高级技师）

Ø中国智慧工程研究会-AI智能体应用师（高级）

Ø职业教育管理专业委员会-人工智能创客指导师(高级)

Ø国际劳工组织国际培训中心（ITCILO）人工智能师认证

Ø国家人社部认证营销师（二级技师）、高级企业培训师、高级互联网营销师、高级电子商务师

ØDISC性格测评认证讲师和测评师

Ø《中国培训》杂志封面人物（2021.02）

Ø《我不愿意将就过一生》合著书作者（当当网双十二新书榜第一）

Ø“我是好讲师”比赛全国十强

Ø美国培训师协会AACTP翻转教练特邀讲师

Ø中国电信、中国联通、中国铁塔、正新集团、吉利汽车等多家企业特聘讲师

n擅长领域：AI赋能企业、新媒体、全网营销方向培训师

【个人简介】

Ø拥有十年民企实战经验，深耕新媒体营销、互联网推广策划领域，专注服务型、销售型企业培训项目的研究与开发，积淀了丰富的实战操盘经验。其从业足迹覆盖连锁超市、商业地产、互联网等行业，历任运营主管、运营总监、分公司负责人、总经理、讲师等核心岗位，多次受邀为各领域企业开展专业培训分享。

Ø金老师作为AIGCxWenzhou社群首批成员，通过自身研究应用AI工具与深度学习并获得“中职人才测评中心人工智能AIGC培训师（高级）”、“阿里巴巴达摩院智能客服“人工智能训练师”高级认证”、“国际劳工组织国际培训中心（ITCILO）人工智能师认证”、“讯飞星火大模型提问工程师“、“阿里云认证生成式AI认证“等AI领域证书，将AI工具与多年来对各行业摸索和尝试，萃取精华与经验开发多领域、多行业AIGC应用课程，金天野老师多年来深耕多行业探索实践，萃取各领域实战精华与核心经验，金天野老师始终坚持需求导向，为企业定制专属课程，授课兼具饱满活力与专业热情，在多领域培训中成果显著。课程以实战经验+ 经典理论 + 跨界融合为核心特色，直击企业经营与团队成长核心需求，内容实用、落地性强。

《AI 工具助力销售精英成长特训营》

主讲-金天野老师

一、课程主题(推荐)

1.AI 销售助手：开启销售效能提升新纪元

2.智能洞察：利用 AI 把握客户心理与需求密码

3.AI 驱动的销售内容创作与精准营销

4.从线索到成单：AI 在销售全流程的应用实战

5.AI 数据分析：为销售策略制定装上 “智慧大脑”

二、课程背景

随着科技的飞速发展，AI 技术逐渐渗透到各个行业，销售领域也不例外。在当今竞争激烈的市场环境中，销售人员面临着诸多挑战，如海量客户信息难以有效筛选、客户需求难以精准把握、营销内容同质化严重以及销售流程效率低下等问题。而 AI 工具的出现为解决这些问题提供了新的途径和方法，能够帮助销售人员提升工作效率、优化客户体验、提高销售业绩，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

三、课程特色

1.实战导向：以销售工作中的实际场景和问题为出发点，通过大量真实案例展示 AI 工具的应用方法和效果，让学员能够学以致用，快速将所学知识应用到实际工作中。

2.工具实操：精选多款实用的 AI 销售工具，提供详细的工具操作演示，并安排实践环节，让学员亲自动手操作，熟悉工具的使用流程和功能，确保学员能够熟练掌握并运用这些工具辅助销售工作。

3.分组研讨：采用分组讨论和角色扮演的方式，促进学员之间的交流与互动，激发学员的思考和创新思维，共同探讨如何在团队销售工作中更好地利用 AI 工具解决问题，提高团队协作效率和销售业绩。

4.专家指导：由具有丰富销售经验和深厚 AI 技术背景的专家进行授课，他们不仅能够传授前沿的理论知识和实践经验，还能针对学员在实际操作中遇到的问题提供专业、及时的指导和解答。

四、课程收益

1.了解当前主流 AI 销售工具的功能特点和应用场景，拓宽销售工作思路。

2.掌握利用 AI 工具进行客户信息筛选、需求分析、精准营销、销售预测等核心销售环节的方法和技巧，提高销售效率和精准度。

3.学会运用 AI 工具创作吸引人的销售文案、制作专业的销售演示文稿，提升销售沟通和表达效果。

4.能够通过 AI 数据分析工具深入挖掘销售数据背后的价值，为销售策略的制定和调整提供有力依据，提升销售业绩和市场竞争力。

5.培养学员在销售工作中运用 AI 技术解决问题的思维和能力，助力学员在未来的销售职业发展中脱颖而出。

五、课程工具

AI 工具：Deepseek、KIMI、豆包、通义等

六、授课时间

1 天（6 小时）

七、学员对象

企业销售团队成员，包括销售代表、销售经理等，以及希望通过 AI 工具提升销售工作的相关人员。

八、课程大纲(课程内容可根据需求调整、删减、增加)

·主题一：AI 销售助手：开启销售效能提升新纪元

oAI 销售助手的功能介绍与优势

§智能客户信息管理：如何快速录入、整理和更新客户信息，实现客户资源的高效管理

§自动化任务提醒：设置销售跟进任务提醒，确保不错过任何一个销售机会

§智能回复与邮件模板生成：提高沟通效率，保持与客户的及时互动

oAI 提示词技巧：在使用 AI 销售助手时，如何通过精准的提示词提高信息筛选和回复生成的准确性。例如，使用 “请根据 [客户姓名] 的购买历史记录，整理出其感兴趣的产品类别和购买频次” 等具体提示词，获取更精准的客户信息分析结果；在生成邮件模板时，使用 “以 [产品名称] 的特点和优势为核心，撰写一封面向 [客户行业] 客户的推广邮件，语气要热情且专业” 等提示词，使生成的邮件内容更符合实际需求。

o实践操作：注册并登录 AI 销售助手工具，完成客户信息录入和任务提醒设置，体验智能回复功能，并运用所学提示词技巧优化操作过程。

·主题二：智能洞察：利用 AI 把握客户心理与需求密码

o基于大数据和机器学习的客户画像构建

§收集和整合多渠道客户数据，包括线上行为数据、购买历史记录等

§通过 AI 算法分析客户特征，生成精准的客户画像，了解客户的年龄、性别、地域、兴趣爱好、消费习惯等关键信息

oAI 驱动的客户需求预测

§利用自然语言处理技术分析客户咨询内容，挖掘潜在需求

§结合市场趋势和行业动态，预测客户未来的购买意向和需求变化

oAI 提示词技巧：在进行客户画像分析和需求预测时，运用提示词如“请分析 [客户群体名称] 的消费行为数据，提取出他们的主要消费动机和偏好”“根据最近 [具体时长] 的市场动态和 [客户行业] 的发展趋势，预测 [客户群体名称] 接下来可能对哪些产品或服务产生需求” 等，引导 AI 工具更准确地挖掘和预测客户相关信息。

o案例分享：某企业通过 AI 客户洞察提升销售业绩的实践案例分析

o分组讨论：如何在实际工作中运用 AI 客户洞察方法更好地满足客户需求，结合提示词技巧优化洞察过程。

·主题三：AI 驱动的销售内容创作与精准营销

oAI 销售文案生成技巧

§根据产品特点和目标客户群体，快速生成吸引人的标题、正文和结尾

§优化文案风格和语气，使其符合品牌形象和客户需求

oAI 图片与视频创作工具在销售中的应用

§利用 AI 工具生成高质量的产品图片、宣传视频，提升视觉营销效果

§自定义编辑和调整创作内容，满足个性化营销需求

oAI 提示词技巧：在文案创作时，使用“请撰写一篇关于 [产品名称] 的促销文案，突出其 [产品独特卖点]，目标受众是 [目标客户群体特征]，文案风格要 [具体风格要求]” 等详细提示词；在图片和视频创作方面，可通过 “生成一张展示 [产品名称] 在 [使用场景] 中的高清图片，画面风格要 [具体风格描述]”“制作一段介绍 [产品名称] 特点和优势的短视频，时长 [具体时长]，添加 [所需特效或元素]” 等提示词，获取更符合预期的创作结果。

o精准营销策略制定与实施

§基于 AI 分析结果，细分客户群体，制定针对性的营销方案

§通过社交媒体、电子邮件等渠道进行精准营销内容投放，提高营销转化率

o实践操作：使用 AI 销售文案生成器创作产品推广文案，利用 AI 图片创作工具制作产品宣传图片，并运用提示词技巧优化生成内容。

·主题四：从线索到成单：AI 在销售全流程的应用实战

oAI 助力销售线索挖掘与评估

§利用网络爬虫和数据挖掘技术收集潜在客户线索

§通过 AI 模型对线索进行初步筛选和评估，确定优质线索

oAI 驱动的销售谈判策略优化

§分析历史销售谈判数据，总结成功的谈判模式和话术

§根据客户实时反馈和谈判进展，提供个性化的谈判建议

oAI 提示词技巧：在挖掘销售线索时，使用“从 [数据来源渠道] 中筛选出符合 [目标客户画像特征] 的潜在客户线索” 等提示词；在销售谈判环节，可通过 “根据 [客户名称] 的业务需求和谈判进度，推荐适合的谈判策略和话术，以促成合作” 等提示词，借助 AI 工具为销售全流程提供更有针对性的支持。

oAI 销售流程监控与优化

§实时跟踪销售流程各环节的数据，及时发现问题和瓶颈

§通过数据分析和模拟预测，提出优化销售流程的方案，提高成单率

o角色扮演：模拟销售全流程场景，运用 AI 工具进行线索挖掘、谈判和流程优化，体验 AI 在实际销售工作中的应用价值，并结合提示词技巧提升应用效果。

·主题五：AI 数据分析：为销售策略制定装上 “智慧大脑”

o销售数据的收集与整理

§确定关键销售数据指标，如销售额、销售量、客户数量、转化率等

§从企业内部系统和外部渠道收集数据，并进行清洗和预处理

oAI 数据分析方法与工具应用

§描述性分析：了解销售业务的现状和基本特征

§诊断性分析：找出销售问题的根源和影响因素

§预测性分析：预测未来的销售趋势和市场需求

§规范性分析：为销售决策提供最优建议和方案

oAI 提示词技巧：在进行数据分析时，运用“对 [销售数据时间范围] 内的数据进行描述性分析，展示销售业绩的主要指标和趋势”“请找出 [销售业务环节] 中存在的问题，并分析其主要原因”“预测未来 [具体时长] 的销售趋势，并说明依据” 等提示词，引导 AI 工具进行更深入、准确的数据分析，为销售策略制定提供更有价值的参考。

o依据 AI 数据分析结果制定销售策略

§根据市场需求预测调整产品策略和定价策略

§针对不同客户群体制定个性化的营销策略和销售方案

§优化销售团队资源配置，提高团队整体绩效

o案例研讨：分析某企业通过 AI 数据分析优化销售策略的案例，总结经验教训，讨论在实际工作中如何借鉴和应用，同时结合提示词技巧优化数据分析与策略制定过程。

·总结与答疑

o回顾一天的课程内容，强调重点知识点和技能

o再次总结 AI 提示词在各销售环节中的应用技巧，鼓励学员在实践中灵活运用

o解答学员在学习过程中遇到的问题和困惑

o鼓励学员在实际工作中积极实践所学的 AI 销售技能，并进行持续学习和探索。