为切实维护老年消费者合法权益，增强老年群体消费防范意识，守好老年群体“钱袋子”，濂溪区市场监督管理局特此发布如下消费提示，提醒广大老年朋友警惕各类消费陷阱，理性选购药品及保健食品：

一、认清常用套路

• 免费诱饵套路：以“免费体检”“免费旅游”“赠送鸡蛋、米面等生活用品”为噱头，吸引老年人参与各类线下活动，借机捆绑推销高价保健品、劣质药品，一步步诱导老年人消费。

• 权威包装套路：冒充专业“专家”“名医”举办健康讲座，虚构所谓“临床案例”夸大产品效果，甚至组织虚假“患者”现场“现身说法”，营造产品疗效显著的假象，骗取老年人信任。

• 情感营销套路：通过主动嘘寒问暖、日常赠送小礼品、上门陪伴聊天等方式，拉近与老年人的距离，利用部分老年人独居孤独的心理，打“感情牌”推销产品，让老年人放下戒备心理。

• 夸大功效套路：刻意将普通保健食品包装成“特效药”“祖传秘方”“神奇保健品”，谎称产品可降血压、控血糖、抗癌、治愈慢性病、延缓衰老等，模糊保健食品与药品的界限，误导老年人购买。

二、掌握防范要点

• 理性看待产品功效：保健食品不是药品，绝对不能替代药物治疗疾病。面对各类违背科学常识、宣称“神奇疗效”“包治百病”“根治慢病”的保健品，要果断拒绝，切勿轻信盲目购买。

• 选择正规购买渠道：购买药品务必选择正规医院、正规药店，仔细认准“国药准字”批准文号；购买保健食品需认准包装上的“蓝帽子”专用标识及保健食品批准文号，切勿通过街边流动小摊、无证无照小店、陌生人员上门推销、非正规线上渠道等途径购买。

• 谨慎参与各类营销活动：遇到以产品销售为目的的健康讲座、专家义诊、免费体验、免费理疗等活动，务必保持高度警惕，不轻易相信现场宣传话术，不随意现场下单购买高价产品。

三、学会依法维权

• 妥善留存消费证据：购买相关产品时，一定要主动索要并妥善保管好产品包装、说明书、付款凭证、消费小票、宣传海报、宣传单页等资料，条件允许的情况下，可留存销售人员现场承诺的录音、视频等证据，为后续维权提供依据。

• 牢记正规维权途径：如果发现身边存在药品、保健食品虚假宣传、欺诈销售、天价推销等违法行为，或者自身遭遇相关消费骗局，请及时拨打投诉举报热线12315，主动向市场监管部门反映情况。

• 持续增强防骗意识：日常多关注新闻媒体、社区公告、官方宣传等渠道发布的防骗科普信息，遇到大额消费、不明推销时，多与家人子女沟通商量，多听取家人的意见和建议，切勿独自盲目决策、随意转账付款。

濂溪区市场监督管理局将持续加大药品、保健食品市场监管力度，严厉打击虚假宣传、欺诈销售等各类违法行为，全力筑牢老年消费安全防线。同时呼吁社会各界共同关注老年群体权益保护，携手营造安全、放心、舒心的消费环境。愿每一位老年朋友都能擦亮双眼、远离骗局，安享健康幸福晚年！

濂溪区市场监督管理局

2026年3月20日