监管动态 | 市场监管总局发布《汽车行业价格行为合规指南》

绝对禁止的高风险行为

第一、价格串通：与其他生产企业固定/变更整车、零部件价格，或约定统一价格计算标准，涉嫌违反《反垄断法》《价格法》，可能面临高额罚款；

第二、低价倾销：除依法处理积压商品外，以排挤竞争对手为目的，通过低于生产成本（含制造成本+期间费用）销售、变相降价等9类方式抢占市场，将触发行政处罚；

第三、价格歧视：对同等交易条件的经销商、贸易商提供相同产品/服务时，实施差异化定价，需承担相应民事责任及行政责任；

第四、违规涨价：供应链供需失衡时，成本未显著变化却无正当理由大幅提高零部件价格，扰乱市场秩序将被监管追责。

第一、返利政策：需以书面合同形式与经销商事先约定，内容清晰明确，避免口头承诺引发纠纷；

第二、经销商定价权：尊重经销商自主定价权，不得通过协议、技术手段等强制限定销售价格；

第三、付费解锁功能：有免费期的功能销售时需明确告知免费期限、后续收费标准，免费期结束前需再次提醒；收费增值功能销售时必须明确告知，未事先告知的不得收费。

第一、公示内容：需标明汽车名称、销售价格（自主定价，非厂商指导价）、型号、配置、参数等，可选零部件需标注名称、价格、规格等；

第二、公示方式：经营场所需以显著方式公示，网络销售需通过文字、图像等形式展示，涉及配送的需标注运输费用、支付方式；

第三、禁止性规定：不得在标价外加价销售，不得收取未标明的费用，价格变动需及时调整标价。

第一、促销活动：需公示规则、期限、适用范围，真实标明折价基准，积分、代金券等折抵方式需明确计算办法，补贴活动需标注对象、条件及起止时间；

第二、赠品管理：需展示实物或图片，标明品名、数量、规格，能标尽标价格/价值且真实有据，附加兑换条件的需明确公示。

第一、只收费不服务、减少服务内容或降低服务标准；

第二、同一服务内容拆分至不同项目重复收费；

第三、将自身义务转化为服务项目收费。

第一、使用欺骗性语言、文字、图片等标示价格信息；

第二、虚假标注“市场价”“厂商指导价”等被比较价格；

第三、“限时降价”“清仓价”等促销标注的被比较价格，高于促销前七日内最低成交价格；

第四、以贷款购车、购买保险为价格附加条件却未事先告知；

第五、不履行价格承诺，或通过低价宣传吸引消费者却无对应产品销售。

第一、尊重平台内经营者自主定价权，不得不合理限制价格或强制参与促销；

第二、组织促销活动时，发现价格违法风险需及时采取警示、暂停服务等处置措施；

第三、配合市场监管部门监督检查，提供必要的数据信息和技术支持；

第四、对显著低于厂商指导价或市场价格的展示价格，需提醒经营者合规经营及消费者交易风险。

违反《指南》相关规定的企业，将依据《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规，面临责令改正、没收违法所得、罚款等行政处罚；情节严重的，可能被吊销营业执照；给消费者或其他经营者造成损失的，还需承担民事赔偿责任；涉嫌犯罪的，将依法移送司法机关追究刑事责任。