《打破年龄枷锁:劳务市场年龄歧视的反思与破局》访谈录

主持人：各位观众朋友们，大家好！
欢迎收看本期《民生观察》。近期，“36岁女子应聘奶茶店被拒”“35岁职场人求职无门”等话题持续发酵，劳务市场的年龄歧视问题再次刺痛大众神经。当“35岁门槛”下探，当大龄农民工被一刀切清退，年龄正成为横亘在劳动者面前的一道无形高墙。今天，我们邀请到三位嘉宾，共同探讨这一病态现象的根源与破局之路。
首先为大家介绍嘉宾：
张教授，知名劳动法学专家，长期研究就业歧视问题；
刘女士，36岁，曾因年龄问题被多家服务业企业拒聘；
王师傅，58岁，有着30年建筑行业经验的农民工。
一、直击痛点：被年龄定义的职场人生
主持人：刘女士，您能和我们分享一下您的求职经历吗？35岁在很多人眼里正值青春，却被贴上“超龄”标签，当时是什么感受？ 刘女士：我学的是市场营销专业，毕业后在一家小企业做了3年销售，去年想换份稳定的工作，就瞄准了连锁奶茶店的店员岗位。没想到投了5家简历，4家直接因为年龄超过35岁被系统过滤，唯一回复我的门店店长也说“我们只招年轻人，你这个年纪恐怕适应不了高强度工作”。其实我之前做销售经常加班，体力完全没问题，而且我有服务经验，沟通能力也不比年轻人差，就因为差了一岁，连面试机会都没有，真的特别委屈。后来我才知道，这不是个例，身边好几个36、38岁的朋友，在找服务业工作时都遇到了同样的情况，感觉我们好像被整个行业抛弃了。^
主持人：王师傅，您在建筑行业干了一辈子，现在找工作是不是也面临年龄困境？ 王师傅：是啊，以前只要手艺好、肯干活，到哪都有人要。可这两年不一样了，工地上一看身份证超过55岁，直接就说“超龄了，不敢用”。我身体硬朗得很，搬砖、扎钢筋都没问题，去年还在工地上拿过“技术能手”奖呢。可现在只能在小区里当个保安，一个月工资还不到以前的一半。家里孙子要上学，老伴儿身体也不好，这点钱根本不够用。有时候真的想不通，难道年纪大了，连靠手艺吃饭的资格都没有了吗？^
主持人：张教授，从您的研究来看，当前劳务市场的年龄歧视呈现出哪些新特点？ 张教授：最明显的特点就是“门槛下移”和“范围扩大”。过去我们常说“35岁职场危机”，现在这道门槛已经下探到27岁，甚至在一些服务业岗位，35岁就成了上限。同时，年龄歧视不再局限于白领阶层，已经蔓延到基层服务行业、建筑行业等传统上对年龄要求相对宽松的领域。更值得警惕的是，这种歧视正在从显性走向隐性，很多企业不会明说“不招35岁以上”，但会通过简历筛选、面试暗示等方式将大龄求职者拒之门外，让求职者维权无门。^
二、探本溯源：病态现象背后的多重推手
主持人：为什么会出现这种“越年轻越吃香”的病态用工逻辑？企业真的是因为“体力”“学习能力”等客观原因，才设置年龄门槛吗？ 张教授：表面上看，企业会以“体力不足”“学习能力下降”等为借口，但本质上是对“青春红利”的追逐。年轻员工往往薪资要求低、服从性强，而且企业不需要为他们缴纳长期社保，用工成本更低。以新茶饮行业为例，基层员工月均流失率高达21.7%，企业更愿意招聘年轻人，因为即使他们离职，重新招聘和培训的成本也远低于培养成熟员工。这种短视的用工理念，其实是对劳动者价值的漠视，也是对法律的践踏。我国《就业促进法》明确禁止就业歧视，2026年新规更是细化了反年龄歧视条款，除非岗位有特殊体能要求且能提供合理依据，否则年龄不得作为招聘的硬性门槛。像奶茶店店员这样的岗位，显然不具备设置年龄限制的合理性。^
主持人：除了企业的短视，还有哪些因素加剧了年龄歧视？ 张教授：首先是法律层面的不完善。虽然《就业促进法》禁止就业歧视，但对于年龄歧视的认定和处罚缺乏具体细则，导致劳动者维权难度大。其次是社会观念的刻板印象，很多人认为“年轻人更有活力”“年纪大了就不中用”，这种偏见也影响了企业的用工决策。此外，就业市场的供需失衡也是重要原因，当劳动力供大于求时，企业就有了肆意挑选的资本，年龄自然成了筛选的“便捷标准”。
主持人：王师傅，您觉得农民工群体面临的年龄歧视，还有哪些特殊原因？ 王师傅：我们农民工最担心的就是工伤问题。现在很多企业不给超龄农民工买工伤保险，说是超过退休年龄了，没法买。一旦在工地上出事，企业就得自己赔钱，所以他们干脆就不招我们。其实我们也理解企业怕担风险，但不能一竿子打翻一船人啊。像我干了30年建筑，经验比年轻人丰富多了，安全意识也强，反而不容易出事。要是能给我们买上保险，或者有专门的政策保障，企业也不会这么排斥我们了。
三、破局之路：多方合力打破年龄枷锁
主持人：针对这些问题，我们该如何破解劳务市场的年龄歧视？张教授，从法律层面您有什么建议？ 张教授：首先要完善反年龄歧视的法律法规，明确年龄歧视的认定标准和处罚措施，提高企业的违法成本。比如参考德国的做法，建立公益诉讼制度，允许检察机关或社会组织为遭受年龄歧视的劳动者提起诉讼。其次，要加强劳动监察力度，对企业的招聘行为进行常态化监督，发现一起查处一起。此外，还可以通过税收减免、社保补贴等政策，激励企业雇佣大龄劳动者。比如一些地方已经开始试点，对雇佣一定比例大龄员工的企业给予税收优惠，这就是很好的尝试。
主持人：企业在这方面应该做出哪些改变？ 张教授：企业要转变用工理念，从“年龄优先”转向“能力优先”。事实上，大龄劳动者往往更稳重、更有责任心，工作经验也更丰富，这些都是企业宝贵的财富。比如长沙有一家餐饮店专门招聘35岁以上的员工，结果生意比周边门店好很多，因为这些员工服务更周到，也更珍惜工作机会。企业应该建立以能力、业绩为核心的评价体系，通过技能测试、试用期考核等方式选拔人才，而不是简单地以年龄划线。
主持人：对于劳动者自身来说，面对年龄歧视，应该如何应对？ 刘女士：我后来反思了一下，不能只盯着服务业岗位，就利用自己的销售经验，转行做了企业的客户专员，现在工作很稳定。我觉得大龄求职者要调整心态，不要被年龄限制住，多挖掘自己的优势，比如经验、人脉、责任心等。同时也要不断学习，提升自己的技能，比如我现在正在学习新媒体运营，想为以后的发展多准备一条路。
王师傅：我参加了政府组织的免费技能培训，学了电工证，现在除了当保安，还能接一些小区电路维修的活，收入也增加了。我觉得像我们这样的大龄农民工，要主动学习新技能，适应市场需求。而且找工作一定要通过正规渠道，签劳动合同，这样自己的权益才有保障。^
主持人：张教授，政府在促进大龄劳动者就业方面，还可以采取哪些措施？ 张教授：政府要加大对大龄劳动者的技能培训力度，根据市场需求开设适合他们的培训项目，比如家政服务、物业管理、电工维修等，帮助他们提升就业竞争力。同时，要拓宽就业渠道，开发更多适合大龄劳动者的岗位，比如社区服务、养老护理等。此外，还要加强对就业歧视的宣传教育，引导社会树立正确的用工观念，营造公平就业的社会氛围。比如2025年杭州钱塘区检察院办理的网约车司机招聘年龄歧视案，就通过检察公益诉讼的方式，督促企业纠正了年龄限制，这是一个很好的示范，也向全社会释放了国家保障平等就业的强烈信号。
四、展望未来：让年龄不再是职场的绊脚石
主持人：今天我们和三位嘉宾一起探讨了劳务市场年龄歧视这一病态现象，从个人经历到社会根源，从法律完善到企业转型，大家都提出了很多有价值的观点。年龄本应是人生的财富，却成了很多人职场路上的绊脚石，这值得我们每一个人反思。 张教授：是的，随着人口老龄化加剧，大龄劳动者将成为劳动力市场的重要组成部分。打破年龄歧视，不仅是保障劳动者权益的需要，也是经济社会发展的必然要求。只有让每一个劳动者都能凭借能力公平竞争，我们的劳动力市场才能更加健康、更有活力。
刘女士：我希望以后找工作时，企业看到的是我的能力和经验，而不是我的年龄。也希望更多的企业能给我们大龄求职者一个机会，我们一定会用实际行动证明自己的价值。
王师傅：我就想靠自己的手艺踏踏实实赚钱，不给儿女添麻烦。希望以后像我们这样的农民工，能有更多的工作机会，不用再因为年龄发愁。
主持人：感谢三位嘉宾的精彩分享，也感谢观众朋友们的收看。打破年龄枷锁，需要政府、企业和劳动者的共同努力。让我们一起期待，未来的职场能真正实现“英雄不问出处，能力不问年龄”，让每一个劳动者都能在自己的岗位上发光发热。本期节目就到这里，我们下期再见！ 以上访谈稿围绕劳务市场年龄歧视这一核心话题，通过主持人与法学专家、求职者、农民工的对话，全面呈现了年龄歧视的现实表现、深层原因，并从法律、企业、个人等多维度提出破局路径。访谈以真实案例为切入点，兼具专业性与人文关怀，能够引发社会对这一病态现象的关注与反思。

总之：病态社会内卷值得政府部门关注，务工人员冷静应对，否则，务工人员无工可干，严重影响正常生产生活秩序，……？