【新禾建功·营销尖兵】——黄龙联社客户经理侯志杰的“新禾”奋斗路

      自“新禾行动”开展以来，他秉持“尽职、尽责、尽心”的工作理念，用“勤”字诠释服务精神，用“诚”字打动客户心扉。 在短短三个月内，他累计授信62户，金额突破1300万元，用沉甸甸的数字证明了“我能行”的铮铮誓言。

     在侯志杰看来，信贷服务不是简单的资金投放，而是一场“量体裁衣”的全过程陪伴。他摒弃传统模式，建立“客户需求台账”，将辖内农户、个体工商户的经营状况、资金周期一一记录在案。针对农户“短、频、急”的需求，他精准匹配特色产品；面对个体工商户的周转难题，他推行“资料一次收、流程同步办”，最大限度压缩放款时限。正是这种“先懂需求、再做服务”的专业精神，打通了普惠金融的“最后一公里”。

     “做信贷，既要懂业务，更要懂本土、懂客户。”侯志杰不仅是金融顾问，更是群众的贴心人。他常态化走访村落，帮农户整理养殖台账，为商户讲解征信知识，用“润物细无声”的坚守赢得了乡亲们的信任。如今，不少客户主动为他推荐新客户，形成了“口碑相传”的裂变效应。他用最质朴的方式证明：金融服务的最佳路径，是通往人心的那条路。

     “合规是底线，风控是生命线。”在业务快速推进的同时，侯志杰始终将风险管控摆在首位。他严格执行“贷前三查”，确保每一笔贷款都“放得出、收得回”；面对市场波动，他主动上门为困难客户分析困境、制定还款计划，实现了银行与客户的“双赢”。