荆州市市场监管局、市消委开展进“商超+街区”消费维权宣教活动

为深入落实“提升消费品质、优化消费环境”消费维权年主题，切实增强市民消费维权意识，打通消费维权服务“最后一公里”，3月19日，荆州市市场监管局、市消委在中心城区安良百货、大赛巷等商超及周边街区，集中开展“商超+街区”消费维权宣教活动，将法律知识、维权技能送到群众身边，全力营造“敢消费、愿消费、乐消费”的良好社会氛围。

活动现场，工作人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册等形式，全方位普及消费维权法律知识。重点围绕食品安全、网络购物纠纷、预付卡消费、虚假宣传等群众高频关注问题，用通俗易懂的语言解读《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，手把手教会群众留存消费凭证、规避消费风险、合理维权的实用技巧。此次“商超+街区”宣传活动发放法律法规、消费维权等宣传资料450余份，提供咨询服务90余人次，现场受理消费投诉1件，切实将维权服务送到群众心坎上。