实体店同城获客攻略!全民种草,只需做对这几步
上周去一家火锅店,结账时收银员说:哥,碰一下这个牌子,发个视频,最高可以领取200元红包。

我碰了一下,手机自动弹出一条视频,配好了店里的定位和团购链接,我点了发布,前后不到10秒。红包就自动到我微信零钱了。说实话,当天我吃得挺开心,老板也多了条同城曝光。

这个场景让我意识到一件事:实体店最该抓住的流量,是每天进店的那些客人。
全民探店”才是实体店的出路!
请一个探店达人,少说几百块,多的上千。拍一条视频,发出去,完事了。
但你有没有算过一笔账?
如果一天进店50个顾客,每人发一条真实视频,就是50条同城曝光。50条不同视角、不同画面、不同时间段的内容,曝光在同城页面上,效果远比一条专业的探店的应广视频强得多。
问题的关键是:怎么让顾客愿意发?
过去要让顾客自己拍、自己剪、加定位、配BGM,门槛太高了。但现在,有了小魔推碰一碰,一切变得简单了。

小魔推到底是什么?为什么顾客愿意用这个帮你发?
很简单,它就是一个带有NFC感应区的小圆片,可以贴在收银台、餐桌上。
顾客拿手机碰一下,手机自动弹出一个预置好的视频,而且提前已经配好了定位、团购链接、热门音乐,顾客只需要点一下发布,就搞定了。
全程10秒钟,不需要下载App,也不需要自己拍。
对于顾客来说,顺手发个视频就能领个红包或送个小菜,何乐而不为?对于老板来说,一条视频的曝光成本,可能就一两块钱,比任何广告都便宜。
实战攻略:怎么让顾客和员工都动起来?
1. 发动顾客,利益点要前置
别只跟顾客说请帮我们发一条视频宣传一下
要知道,没人有义务帮你做宣传。
你就直接说:先生用手机“碰一下这个帮忙发个视频,我们送你一份小菜。”
或者说:发完视频可以领个红包,算本店请你喝一杯奶茶
就这么简单。一杯饮料成本两三块,换一条带定位的真实视频,这笔账怎么算都划算。
话术越直接,顾客越愿意配合。利益点说在前面,动作自然就跟着来。
2. 发动员工,让每个人都是种草官
你的服务员、收银员、理发师,他们每天都在接触顾客,他们才是是离流量最近的人。
给员工一个简单的激励机制:
-
引导一个顾客发视频,给几块钱提成
-
员工自己发视频,团购卖出去一单,再给一份提成
员工有了动力,就会主动帮你想办法:怎么跟顾客开口、什么时间点引导成功率最高,他们自己就会琢磨。
3. 物料放在这三个地方,效果直接会翻倍
收银台——结账的时候,顾客已经在拿手机了,这时候引导最顺手。
餐桌——等菜无聊的时候,碰一下发个视频打发时间,还能领个红包。
门口——路过的人好奇碰一下,哪怕没进店,也能看到团购信息,下次可能就来了。

4. 一定要让视频保留过3天,要不然钱就白花了
很多顾客发完视频领了红包,转头就删了。
短视频平台有个规律:一条视频发出来,前24小时是冷启动,24-72小时是数据验证期。如果能撑过72小时,才有机会进入更大的流量池。
怎么让顾客不删?用小魔推碰一碰分两次给奖励:
发视频的时候先给一个小红包,保证愿意发。3天后再给一个稍大的红包,条件是视频还在。
为了拿后面的奖励,顾客就不会急着删,视频就有机会冲进更大的流量池。

两个进阶技巧可以让视频效果翻倍
技巧一:用小蓝词做搜索拦截
顾客发完视频后,你用小号在评论区留言,写上店的全名,比如“这家店在XX路,叫XX火锅”。
当有人搜索这个店名时,这条视频会优先展示。相当于在抖音上给你的店做了免费的搜索优化。
技巧二:用真实视频投本地推
达人视频拍得太完美,反而让人怀疑是广告。但普通顾客拍的视频,虽然画面可能有点抖,但胜在真实。
把顾客拍得好的视频授权拿来投本地推,定向推给方圆3-5公里的人。成本比请达人低,效果反而更好,因为真实感强。
这几个坑,一定不要踩
第一坑:发布同质化的视频
10个人发的内容一模一样,平台会判定是营销号,会给你限流。
拿怎么避免? 多准备几套不同的素材,门头、菜品、环境,后厨、服务。等不同的场景,通过小魔推的分镜剪辑,生成原创,有质量的短视频。且素材要定期更新,活动频繁做
第二坑:奖励全靠人工发
顾客发了视频,你忘了给红包,人家下次不帮你发了,或者领完奖励,转头就删除了。不能起到宣传的效果
怎么避免? 用系统自动发,发完自动检测,自动给,不用人工操心。
第三坑:视频里不带POI和专属话题
有些顾客发的时候忘了加定位和专属话题,发出来就是个普通视频。不能增加门店POI热度,也无法增加专属话题的曝光
怎么避免? 可以在小魔推在后台提前配置好,生成的视频自动带定位和专属话题的视频。顾客不用操心,你也不用担心。
实体店的流量逻辑正在变。要么花钱买流量,要么通过大量的顾客、员工自然流,堆积流量
而小魔推全民探店,这套玩法不需要你懂短视频,也不需要你的顾客会剪辑。只需要在收银台放个小牌子,准备点小福利,就能跑起来。
成本低,效果好,关键是——每一条视频,都是顾客在推荐你门店的短视频。
说真的,你的店,也可以试试。
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