整治“假证书”乱象!市场监管总局将直播间运营者、主播纳入监管

3月20日，市场监管总局召开2026年一季度例行新闻发布会。

市场监管总局新闻发言人、新闻宣传司司长王秋苹会上表示，针对电商平台、直播间出现的“假证书”“假产品”等乱象，此次传统工艺市场“打假清源”联合执法行动，出重拳、亮利器，将平台内经营者、直播间运营者、主播等纳入重点监管范畴。

王秋苹介绍，市场监管总局将指导督促网络交易平台运用技术手段搭建预警监测模型，强化智能识别能力，及时发现并下架涉假商品。同时，重点查处网络虚假营销、虚假测评活动，严厉打击设立假冒网站或链接提供虚假证书信息的行为。对于未经核验资质、伪造冒用检测报告、违规使用“检验检测”等关键词误导消费者的经营活动，依法进行清理和查处。

王秋苹表示，如果怀疑检验报告造假，消费者可以采取以下措施：

一是验身份。消费者可以登录市场监管部门官网，查机构资质，若查无此机构或信息不符，则报告真实性存疑。

二是对信息。核对报告中产品名称、型号、批次是否与实物信息对得上，对不上的就要警惕。

三是问真伪。通过官方渠道，直接联系检验机构，一问便知是真还是假。

四是早维权。发现虚假报告，立刻通过12315平台向属地市场监管部门举报。

王秋苹提醒，检验报告不是“万能牌”，理性消费才是“护身符”。请消费者多看口碑、多比信誉，别被“一纸报告”迷了眼，不因“一时冲动”买单。