销售混的差都因为怕:1、怕出问题;2、怕尝试新的方法;3、怕自己不行;4、怕拒绝,不敢开口

销售的穷。

一半是不敢开口，另一半是怕这怕那。

不敢主动打电话，不敢上门拜访，客户问两句就慌，怕谈价格谈崩。

销售没有天生的勇者，只有不肯放弃的实践者。

销售就是一场反恐惧的博弈，怕输的人，永远赢不了。

01 怕出问题，遇事就躲

出问题就拖着，回复客户了解情况后，就没有了下文。

销售是和人打交道，人心本就无常。

每天都会遇到各种问题，投诉，延迟，售后这些，躲是躲不掉的。

销售的价值就一点：能不能帮客户把难题搞定。

第一步，当问题已经发生时，硬着头皮也得上。

第一时间联系客户，说明情况，自己心里做好准备。

被甲方爸爸发泄训一顿肯定是要的，更重要的是共同商量解决方法。

第二步，在解决过程中拆解问题，主动对接，同步进度。

把大问题拆解成一个个小问题，解决后的每一步，或者遇到新的问题，都主动联系客户，让客户掌握情况。

产品只是工具，销售才是把工具变成解决方案的人。

02 怕尝试新的方法

安于现状，不敢跳出舒适区。

不去找新的开发客户渠道，销售话术从没改过，一直用老套路去销售。

竞争在卷，客户在变，旧方法一定有天花板，稳定的销售体系，一定都是在不断优化。

第一，每次用最小的成本去尝试。

想用社群去营销，就先拉两个群试试效果，看看成交转化。

用数据去驱动下一步动作，避免方案很完美，现实很拉胯的情况。

第二，不要去排斥对抗趋势。

比如短视频就是曝光产品最好的方式，那就跟着去做。

如果做不起来，可能是方法时机不对，注销重启几个账号是很正常的，坚持去摸索，一定会有效果。

销售不是一劳永逸的技能，而是必须跟着一起进化的能力。

03 怕自己不行

发消息不敢，讲产品不自信，优质客户觉得自己配不上，身上透露一股子怯懦的气息。

你不是不行，只是不敢。

销冠的来时路，从来不是学完再干，而是边干边学；

看见差距，选择立刻去学。

每天花2小时学习，比如产品知识，销售话术，沟通技巧。

向优秀的同事请教，模仿他们的沟通方式和跟进方法。

大胆去试错，不上场永远学不会。

每天定量去对接客户，比如主动跟进10个，发消息，打电话，约见面，大胆去开口。

不跟别人争光芒，只跟自己比成长。你赢过自己一次，就离销冠近一步。

04 怕拒绝，不敢开口

内心太在意别人的看法，被怼过，被无视过，一次疼，次次怕。

把客户的拒绝，看得太重，把自己的价值，看得太轻。

你不在意，就没人能让你丢脸。

大胆去开口，就是把一个陌生客户聊死了，以后谁还认识谁，不存在面子自尊的问题了。

把销售的步骤细分，每次跟客户开口有一个小目的。

比如今天去见客户，就是给个印象，让客户知道我是干嘛的，那就去把产品介绍说完，顺便问问对方的需求。

被拒绝后，放下失败感，追问一下原因。

计划今天的跟进是奔着成交去了，被客户拒绝后， 就多问一嘴：哥，我看你对我们产品还挺感兴趣的，怎么突然说不需要了呀，是不是我哪里没讲清楚，还是价格方面有顾虑？

收集到客户的反馈，能帮自己优化跟进过程中的做法。