九江市市场监管局召开12315质效提升改革工作动员部署培训会

近日，九江市市场监管局召开12315质效提升改革工作动员部署培训会，会议以视频形式召开至各县（市、区）市场监管局及基层分局。会议全面总结前期试点改革成效，部署全面推进改革工作重点任务。市局党组成员、副局长冯中贵出席会议并讲话，市局总工程师周宇明主持会议。

会上宣读了改革工作文件，通报试点县（市、区）局分类处理工作成效，系统解读改革核心要点，并对九江市12315质效提升系统、合规指导、“多元调解”小程序操作流程进行培训，为改革落地夯实业务基础。

会议指出，开展12315质效提升改革是优化消费环境三年行动的具体举措，要严格落实市场监管总局、省市场监管局赋予九江的改革试点工作任务，确保改革各项任务取得实效。要清醒认识当前投诉举报处理工作面临的新形势、新挑战，不折不扣抓好各项任务落实，持续畅通消费维权渠道、规范市场秩序、提振消费信心。

会议强调，12315质效提升改革责任重大、使命光荣，全体人员需以坚定决心、有力举措、务实作风狠抓落实。要提高政治站位，深刻领会改革重大意义，全力以赴抓实抓细抓出成效。要聚焦重点任务，强化数据赋能，健全协同机制，精准推动改革落地见效。要强化责任担当，加强督促指导，确保改革任务圆满完成，以优化消费环境赋能九江经济高质量发展。