送鸡蛋、罐装水、卖营养品日用品,药店的营销折射了什么社会问题

买药品，我一般是去街道卫生院的，因为身体的三高，每天都要坚持吃药，维持指标，每月去一次卫生院买那几样药，降糖降脂降压，有时候缺货了或者小感冒小炎症的，就在普通药店买点药，小毛病不愿意去医院排队问医求药。

康力生药房，是一家连锁店，以前常去，后来发现换的柜员态度生硬，也常缺货，就不想去了，办过的会员登记，还经常收到促销活动通知，心想又是诱惑，一旦给了差评印象想都别想召回，找找自身原因吧。

真诚大药房，是医药公司的连锁店，以前也常去，年轻时用医保本的时候买药不多，可以在那买生活用品，买过花生油、抽纸卷纸、洗脚按摩器、锅盆等等，套用医保返还的钱，后来行业整顿不允许这样售卖了。

现在医保返还部分，直接进了社保退休金账户，就不是套用专用了，可药店的营销方式方法还没变，花样品种更多了。

昨天去真诚药房取药，货架中间多了一列柜台，摆满了各种营养品和生活用品，蛋白粉维生素、眼镜洗衣液等等，同时有办理会员，充值优惠，送鸡蛋、罐装纯净水…这些货物比药品占比还大，说了要买啥药，柜员去角落翻找还挺费劲的。

这说明什么？行业竞争的残酷，药店存在的艰难，为了医保报销，去大医院问诊住院治疗的占比大了，报销金都进了医院，病人主观意识反正住院报销，医院为了赚钱盈利，大小病通吃，小毛病也是先住院，一顿检查，CT 彩超 磁共振…

有时候看肚子检查脑袋、看头疼也检查内脏，先把仪器仪表费用、报销资金收入进来，能不能治好、怎么治好的慢慢来吧。

街上随处可见的药房，个人的、集体、国营店，竞争激烈，还受医保报销限制，生意也就艰难了，不得不在营销方式方法上多样化，以为这样会拉动销售额，能多创收盈利，也不尽然呀。

个人认为，大大小小的药店，是人们买药治病的重要补充，他们的存在，极大的方便了病人，头疼感冒小毛病来买点药吃能好了，这多方便多好，不用去医院挂号排队，进行繁琐的检查，累身累心累资金。

那些促销方式方法，以前为了套取医保返还部分，有些作用，现在不可取了，因为这法子不能治病，应该多在自己店铺身上找找原因。

关键是，药店千万不能卖假药卖无效药，耽误治病，药品齐全，货真价实，态度诚恳，懂医疗知识，小毛病能帮助病人诊断用药，解决问题治病是根本，用好医保政策，讲明白起伏额度报销比例，让病人买药放心。

做到这些，我想药店也会有自己的生存空间，生意会越来越好，会有更多创收盈利。

提笔写这些，是自己的一点真实感受，决不是要贬低某一个药店，让这段文字折射反映这一行业的实情和艰难。

这不是个性，是数以千百万计的药店，如何在大环境中生存，如何利用好医保政策，在市场中分得杯羹，为广大需药用药群体服务，明白明了那些奇葩营销方式方法没大用。

朋友们，你们也会这样想吗？是不是有更好的想法。