2026酒店创收增收,一定要做好“全域营销”+“超级转化率”,冲刺收入最大化!4月南京,战果分享!



在 2026 年的行业变局中,"增长" 既是核心目标,也是最大挑战。我们不再依赖单一的客房销售,而是要从 "客房 + 餐宴 + 会议" 的全业务链挖掘价值;不再局限于传统客群,而是要深耕银发经济、宅度假、中小微企业等新兴市场;不再被动应对市场变化,而是通过渠道变革、技术赋能、生态联动与新媒体创新主动创造需求。
以2026年酒店增长关键词为核心脉络,系统拆解客房、餐宴、会议三大业务的增收路径,详解存量市场激活与人效比提升的实操方法,落地服务双轨、资产数字化等创新策略。
我们不空谈不确定环境,只聚焦 “大趋势、能落地、有效果” 的实战方案,掌握关键词背后的增长逻辑,转化为企业的营收增量与运营效能。

“流量红利”已经消失,取而代之的是“存量博弈”。我们不再依赖平台无休止的推流,而是要从“页面视觉+价格体系+用户心理”的全链路挖掘价值;不再被动等待客人下单,而是通过页面优化、价格策略、信任构建主动引导转化。
以“超级转化率”为核心脉络,系统拆解酒店OTA页面的视觉逻辑、价格体系的构建策略以及用户决策的心理路径。
我们不空谈流量获取,只聚焦“低成本、高转化、稳收益”的实战方案,掌握将“流量”变成“留量”的核心技能。

为了助力酒店快速提升营收与运营效能,实现收益最大化,在2026实现逆势增长!
为此
中国饭店管理培训中心
北京华虹酒店管理有限公司
定于2026.4.15-4.18
在南京华东饭店
举办
深耕增收路径、“流量”变“留量”
——2026酒店业绩提升与收入最大化实战赋能、OTA超级转化率运营实战高级研修班
现将具体事宜通知如下:

南京华东饭店
一、主讲专家简介
主讲专家A:
全球著名酒店集团中国区高管;华虹酒店管理主讲专家;实战派市场营销专家,中国国际酒店业资深职业经理人,拥有近30年国际与国内酒店管理经验,在市场营销及酒店运营等领域拥有丰富的实战经验,历任万豪、洲际等国际酒店的市场营销总监、市场战略总监等高级管理职位。带领酒店团队为区域性的洲际酒店打造了多年来在RevPar方面的领先地位,促进各区域酒店的市场营销与收益流程的改善。同时,深熟国内单体酒店市场营销与运营管理中的痛点和难点,以丰富的实战经验、大量的成功范例分享和专业知识将帮助酒店与学员找到自身切实可行的市场营销与运营管理之路,并能提供切实的解决方案和工具。
主讲专家B:
中国酒店营销市场分析师;酒店营销创新开拓实践者;酒店数字化营销实战专家,操盘手;华虹酒店管理主讲专家;抖音生活酒旅认证师;美团酒店培训中心特聘讲师;塑造多个一二线城市酒店标杆案例,曾经培训授课过希尔顿、万豪、万达、美豪、碧桂园凤悦、格雷斯等国内外知名酒店品牌;精通互联网玩法和私域流量体系搭建,强调用户思维,培训过上万酒店人,学员遍布全国各地,曾在上海、深圳、重庆等城市帮助多家酒店实现排名逆袭、订单翻倍,从无人问津到名列商圈前茅;提出了“收益公式”、“用户流转地图”、“服务动线设计”等方法论;提供的解决方案实操性极强,以“低成本、高收益、操作少、成效快”的特点著称,由于其课程实操+落地性强,切身站在酒店角度考虑,深受学员喜欢与好评;其学员酒店长期在郑州,内蒙古,北京,重庆,厦门,武汉,杭州,贵州,山东,新疆等地名列商圈前列。

二、实战分享与课程设置
主讲题目A:聚焦业务抓手 • 深耕增收路径——2026 酒店业绩提升与收入最大化(2天实战课程)
一、洞察趋势:2026酒店破局增长解码
1.行业现状与挑战:存量竞争加剧、消费需求迭代、外部环境变化(商旅预算下调、出生率降低等)的深度分析;
2.核心关键词体系拆解:
①六大增长维度:客房、餐宴、会议、存量市场、人效比、多元增值的核心关键词及逻辑关联;
②关键词背后的需求逻辑:从 "满足需求" 到 "创造需求" 的行业转型本质;
3.标杆案例分析:头部酒店借助关键词实现营收突破的实战案(如商旅+休闲融合、酒店+N 产品爆火、小型宴会溢价提升等)。
二、客房增收:渠道变革•客群深耕•场景创新
1.渠道变革路径:
①企业差旅市场:与 TMC 平台合作策略和流量解密,优化预订流程,应对商旅预算下调趋势;
②本地消费市场:拓展本地生活平台,触达周边市场“微度假” 客群,提升本地流量转化;
③新媒体流量公式与范例分享
2.客群深耕策略:
①高价值客群运营:协议客户、会议的定制化服务与粘性提升方案;
②新兴客群挖掘:休闲和“银发市场" 大市场的产品设计、渠道获客、 运营锁客等全链路落地方案;
3.场景创新实践:
①特色场景打造:商旅松弛感产品、休闲微度假套餐的产品设计;
②非传统住宿场景拓展:结合客群需求优化房型配置与定价策略。
三、团队会议增收:资源融合・产品创新 •生态联动
1.资源融合:
①"会议 + 休闲" 渠道拓展获客与产品设计;
②资源加持:酒店+周边资源融合;
2.产品创新:
①创新会议服务:会议产品趋势分享与专属会议定制方案;
②灵活会议套餐:会议产品的灵活定价与设计策略;
3.生态联动:
①跨界合作:合作承接行业会议的渠道分享,联动周边景区 / 企业如何制定 "会议 + 考察" “会议 + 研学" 套餐设计。
四、餐宴增收:小型化•在地化 •产品创新
1.小宴会运营:
①中小宴会产品设计:主题婚礼派对、生日小聚套餐的定制布置与专属服务,提升溢价空间;
②沉浸体验打造:打破传统宴会模式,增强互动感与记忆点;
2.在地化特色构建:
①地域美食挖掘:本地老字号挖掘、非遗美食体验的合作模式与推广策略;
②社区场景融入:社区、主食厨房的新媒体运营方案;
3.产品创新:
①餐饮 + 体验" 产品的互动设计
②新媒体引流:强曝光 X 优内容。
五、存量激活与人效提升:运营提效的核心抓手
1.存量市场激活策略:
①权益运营体系:餐饮年卡与权益卡 "双卡" 设计;
②客户裂变:从新婚客群延伸至宝宝宴、寿宴等家宴消费产品设计;
③业态延伸实践:“酒店 +” 生态构建;
④数字赋能工具:微营销与客群搭建、大数据精准推送实战;
2. 人效比提升路径:
①人效提升方案:多元化与灵活化用工实战范例;
②技术创新:运营智能化、服务智能化、客户体验化落地优化;
③私域变现运营:企业微信客户管理、社群互动、营销推送的机制;
④团队赋能:团队作战力提升赋能方案
六、多元增值与落地:服务双轨.资产盘活.方案共创
1.多元增值策略:
①服务双轨体系:SOP 标准化(保障服务规范)与 C-SOP 亲情化(情感关怀,如客户偏好记忆、特殊节日问候)的并行实施;
②非房营收拓展:酒店坪效提升落地方案分享;
③品牌升级路径:品牌力与产品力创新实践;
2.分组共创与落地规划:
①结合本酒店实际,围绕核心关键词制定针对性增长方案(如客群拓展、场景创新、渠道优化等方向);
②方案展示与点评:讲师针对性指导,优化方案落地可行性;
3.问题答疑:酒店业务增长与运营效能提升等难题解答。

主讲题目B:精细化转化·聚焦流量利用——2026酒店OTA超级转化率运营实战(1天实战课程)
一、洞察趋势:2026 OTA流量与转化新逻辑
1.行业现状与挑战:
①流量获取成本(CPC/CPM)持续攀升,ROI(投资回报率)下降的深度分析;
②用户决策路径变化:从“盲目搜索”到“精挑细选”的消费心理剖析;
2.核心转化公式拆解:
①转化率 = 信任度 × 价值感 × 便捷性
②关键词背后的需求逻辑:如何通过页面信息满足用户的安全感与性价比需求;
3.标杆案例分析:
①同等排名下,转化率高出30%的酒店页面设计逻辑分析。
二、视觉突围:高点击率与高浏览深度的页面打造
1.首图与视频策略(决定点击率):
①黄金3秒法则:主图的构图、色调与卖点展示技巧;
②视频营销:如何通过15秒短视频建立第一印象,展示酒店核心竞争力(如景观、设施、服务);
2.详情页设计(决定停留时间):
①F型视觉动线设计:用户浏览习惯与信息排版逻辑;
②卖点可视化:将枯燥的文字描述转化为直观的图片、图标与场景图;
③场景化营销:针对不同客群(情侣、亲子、商务)设计专属的场景展示;
3.信任体系构建(决定下单决策):
①好评管理:如何通过回复与展示,将好评转化为信任资产;
②权威背书:展示酒店资质、卫生认证、安全保障等信息,消除用户顾虑。
三、价格博弈:高转化率与高收益的价格体系构建
1.价格体系:
①锚定效应:如何通过设置自己酒店合适的价格体系;
②价格拆解:展示总价与单价的心理差异,引导用户关注价值而非价格;
2.房型配比与库存策略:
①引流款+利润款+形象款:三种房型的组合策略与展示顺序;
②库存控制:通过库存数量展示稀缺感,刺激用户快速下单;
四、信任构建与评论管理:消除下单顾虑
1.评论分析与回复策略:
①关键词分析:从评论中挖掘用户真实痛点与需求;
②危机公关:如何专业、得体地回复差评,将危机转化为展示服务的机会;
2.问答板块运营:
①主动引导:设置常见问题与优质回答,提前解决用户疑虑;
②实时互动:提升问答板块的活跃度与响应速度。
五、实战演练与方案共创
1.页面诊断与优化:
①学员分组,针对自家酒店页面进行诊断,找出转化率低的核心问题;
②制定页面优化方案(主图、详情页、评论回复等);
2.价格体系重构:
①结合酒店实际成本与市场竞对,重新设计房型配比与价格体系;
3.方案展示与点评:
①讲师针对学员方案进行针对性指导,优化方案落地可行性。

三、参训对象
为达到最佳培训研修效果,建议董事长或总经理带队参加!
酒店董事长、业主代表、酒店总经理、副总经理、驻店经理、总经理助理、营销总监/经理、市场总监/经理、销售总监/经理、电商总监/经理、新媒体总监/负责人/经理、产品总监/经理、收益管理总监/经理、宴会销售总监/经理、会议销售总监/经理、房务总监/经理、客房总监/经理、餐饮总监/经理、财务总监/经理、前厅部经理/主管、预订部经理/主管、值班经理、大堂经理、客户关系经理、高级销售经理/销售主管、销售骨干人员及酒店相关人员。
达成团队共识,效果更佳!

接待酒店
南京华东饭店
(地址:江苏省南京市鼓楼区北京西路67号)
参训人员于2026年4月15日报到。会务组自早10:00至晚18:00在南京华东饭店大堂设有专人接待。
日程安排
2026年4月15日全天报到,4月16日、4月17日、4月18日研修培训(含4月15日全天报到),共计4天。4月19日早餐后退房离店,学员返程。
费用及付款说明
1、培训费:历年历次参加过华虹研修班的老学员及酒店,均可尊享如下老学员价

2、团体优惠价:凡团体多人参训,享团体优惠价,详情请致电了解更多信息!
华虹培训管家
18612229466/18611360989白老师

13717785288/13552183596王老师

3、食宿费(食宿统一安排,费用自理):
① 南京华东饭店标准间与人合住:每人房费4晚(4月15日、4月16日、4月17日、4月18日)+餐费共计1120元人民币;
② 如需单包房,请来电咨询;
③ 自然形成的单房差需补差价。
用餐安排:
①4月15日报到日不含餐,学员自理;
②4月16日含早餐、午餐,晚餐自理;
③4月17日含早餐、午餐,晚餐自理;
④4月18日含早餐、午餐,晚餐自理;
⑤4月19日含早餐。
4、付款方式:
A 培训费:提前电汇;
B 食宿费:报到时交酒店前台。
5、培训费电汇:
开户银行:交通银行北京分行望京支行
收款单位:北京华虹酒店管理有限公司
账 号:110060906018000182506
用 途:2026年4月营销班培训费
五、证书
培训结束后,由中国饭店管理培训中心与北京华虹酒店管理有限公司联合颁发课程证书。
六、报名方法及确认
参训酒店详细填写“报名回执表”(详细请咨询华虹培训管家)并盖章后,及时传送至北京华虹酒店管理有限公司,华虹接到“报名回执表”后将按报名次序回复“报到确认函”。酒店收到华虹的“报到确认函”后方为报名成功,方可购买行程机票或车票。
南京华东饭店位于北京西路(江苏省委省政府对面),毗邻省委、省政府、司法厅、教育厅、省外办、财政厅、公安厅等多个政府机构,以及南艺、江苏第二师范学院、河海大学、南师大、南大等多所高等院校;临近湖南路中心商业街和狮子桥美食街、新街口商圈、龙江新城市广场、河西万达广场,餐饮、购物便利。
酒店地理位置优越,历史人文气息浓郁,是市中心内稀缺的园林式花园酒店;附近有古林公园、石头城、国防园、玄武湖、总统府等景区,距外秦淮风光带步行约15分钟。
南京华东饭店历史悠久、环境幽雅,客房宽敞明亮、豪华舒适,现有各类客房和套房可选,配备中央空调、闭路电视,音响、宽带、程控电话、消防报警系统等一应俱全。
店内备有富丽堂皇、风格迥异的大、中、小餐厅、宴会厅,宾客可享受到淮扬、川、粤、京、苏、西式等口味的佳肴。主楼有100-500人的会场,各层楼有大、小会议厅,可接待各种规模的会议。

报名咨询电话
010-64756670、64756701
华虹培训管家
18612229466/18611360989白老师
13717785288/13552183596王老师
(手机微信同号)
华虹微信名:华虹酒店管理
华虹微信号:bjhh1993
电邮:bjhh1993@vip.sina.com
QQ :1244739296
2026年3月最新课程
中国饭店管理培训中心
北京华虹酒店管理有限公司
【点击各培训班名称阅详情】

2026酒店营收破局之道! ——全面解析山东舜和“小宴会大增长”深度体验与实战分享高级研修班

2026酒店降本增效进阶实战、产品力重构与价值提升落地分享高级研修班

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