线上获客转化不高,怎么办?
1、向顾问式销售模式转型,围绕“让眼前这个人或Ta的亲朋好友有需求时能第一时间想起我”这个基本点开展销售工作。
2、建立线索复盘机制,复盘的重点是:
1)到底掌握了客户多少需求信息?
因为成交的底层逻辑是:我们获取客户的信息越全面、越深入,成交的概率就越高。反过来说,如果我们对客户一无所知就成交了,我们要十分警惕。
2)是否有实际帮助到客户解决Ta的需求?
鉴于现在的客户都有很强的警惕心,不愿意暴露自己的信息。所以,全面、深入的获得客户信息的方法只有一个:先忘记自己是个销售,围绕客户想解决的问题沟通,帮助客户解决他的需求:
客户的需求如果我们刚好擅长解决,就愉快的成交;
客户的需求如果我们刚好不擅长解决,就提供中肯的参考意见。
3)是否出现在客户的微信好友列表里?
我折腾下来,只有这个笨办法最实在。


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