52页 | MBB银行对公业务营销诊断与转型提升咨询报告

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KPI(建议董事会关注) |
当前 |
0–3月(Quick Wins) |
3–12月(Big Bets) |
12–24月(规模化) |
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RM面客时间占比 |
30% |
35%–40%(减会+集中排访+资料集中化) |
45%–50%(数字化/助理/流程重塑) |
50%–55%(常态化固化) |
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低渗透客户占比(≤2产品) |
74.5% |
70%–72%(专项名单转化) |
60%–68%(产品包+覆盖模型) |
50%–60%(全行复制) |
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深度经营客户占比(≥4产品) |
7.7% |
9%–10% |
12%–18% |
18%–25% |
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联动/转介成交率(新建KPI) |
0 |
建立口径+台账(不看结果只看发生) |
10%–20%(试点分行) |
20%–35%(全行) |
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非信贷产品收入(以对公非息为口径) |
待补数 |
+1%–3%(过程改善) |
+3%–10%(对标“先进机构3%–6%交叉销售收入领先”与“非信贷10%+提升”可实现区间) |
+8%–15%(持续优化) |







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