你有没有发现,B 站年度小会员的续订率比很多平台的会员高 30%?明明权益看起来和普通会员差不多,却有用户说 “花这钱值”。
这篇文章会拆解 B 站年度小会员的 3 个核心运营逻辑,从价格设计到权益包装,再到用户召回,每个环节都附具体案例和可复用的策划公式,帮你搞懂 “怎么让用户愿意为会员付费”。
一、价格设计:用 “心理账户” 降低付费阻力
B 站年度小会员定价 138 元,乍看比单月 15 元的普通会员贵,但用户反而更爱买。秘密在于它玩透了 “心理账户”—— 让用户觉得 “这钱花在别处不值,花在这很值”。
比如把 138 元拆成 “每天 3 毛 8”,搭配 “一年能省 360 元” 的权益对比(比如免广告、番剧抢先看等合计价值)。用户会觉得 “每天几毛钱买个清净,太划算”。
某知识平台模仿这个逻辑,把年度会员从 299 元改成 “每天 8 毛 2,解锁 100 门课”,付费率提升 27%。
底层逻辑:用户对 “大额支出” 敏感,但对 “碎片化成本” 麻木。把年费拆成 “日均成本”,再对比 “总收益”,能显著降低决策压力。
二、权益包装:让 “小众特权” 比 “大众福利” 更吸引人
B 站年度小会员有个很妙的点:核心权益和普通会员重合,但加了几个 “小众但精准” 的特权,比如 “年度报告定制皮肤”“小会员专属弹幕颜色”。
这些特权看起来不值钱,却戳中了 B 站用户的 “身份认同”—— 年轻人愿意为 “和别人不一样” 买单。数据显示,70% 的续订用户提到 “专属弹幕让我有归属感”。
反观某视频平台,会员权益堆了 20 多项,用户却记不住。后来模仿 B 站,聚焦 “独家表情包 + 评论区高亮” 两个小众权益,续订率反而涨了 18%。
实操技巧:
- 从用户 “社交需求” 找特权(比如专属标识、互动道具);
- 让特权有 “稀缺感”(仅限年度会员,每月限量发放);
- 用 “场景化描述” 替代 “功能罗列”(不说 “专属皮肤”,说 “发弹幕时,你的名字自带星光特效”)。
三、召回策略:用 “回忆杀” 唤醒沉睡用户
B 站对快到期的小会员,会发一条特别的召回消息:“你去年在 B 站看了 32 部番剧,画了 15 条优质评论,年度小会员即将到期 —— 回来看看新出的专属皮肤吧?”
这种 “带着用户回忆” 的召回,比干巴巴的 “会员快到期了” 有效 10 倍。数据显示,带个性化回忆的召回邮件,打开率达 41%,是普通邮件的 3 倍。
某音乐平台学这招,给沉睡会员发 “你去年循环了 234 次的那首歌,出了 remix 版,会员可听”,唤醒率提升 35%。
关键步骤:
- 提取用户过去的 “高光行为”(比如投稿、互动、消费记录);
- 把召回理由和 “回忆” 绑定(“还记得你追完的第一部番吗?新剧情更新了”);
- 附 “回归福利”(比如续年费送 3 个月延长)。
能直接抄的策划公式
如果你也想做会员体系,试试这个公式:
年费定价 =(日均成本拆解)+(3 个大众权益 + 2 个小众特权)+(回忆杀召回)
现在就可以做的事:
打开你的会员后台,找出 3 个用户 “提过但没被重视” 的小需求(比如某论坛用户想要 “专属头像框”),把它包装成年度会员特权,下周测一下转化率。
记住,用户为会员买单,不全是为了 “得到什么”,更多是为了 “成为什么”——B 站年度小会员卖的不是权益,是 “B 站核心用户” 的身份认同。


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