银培课程 | 代发业务精准营销与客户提升(客户经理版)
在商业银行净息差持续收窄、零售转型向深水区推进、同业竞争日趋白热化的行业新常态下,代发业务已成为银行批量获取优质客群、沉淀低成本核心存款、撬动全产品综合收益、筑牢客户根基的核心战略入口。一线客户经理作为代发业务拓客落地、客户经营、价值转化的 “最后一公里” 执行者,是决定代发业务从 “开户规模” 向 “价值增量” 转化的核心关键。当前,一线代发营销工作正面临多重现实挑战与共性痛点:传统扫楼拓客、群发消息、礼品拉动的粗放式营销模式边际效益持续递减,获客成本高、客户抵触强、转化率低迷;面对海量代发客群名单,缺乏精准分层与客户画像能力,千人一面的营销话术极易被客户拒绝,无法匹配不同客群的核心需求;代发资金 “即发即转、月末清零” 成为行业常态,资金留存率、AUM 提升、产品渗透率等核心 KPI 难以达成;公私联动营销脱节,难以借力对公代发合作实现企业场景渗透与员工批量转化,错失批量获客与深度经营的黄金机会。
本课程专为商业银行一线营销人员(客户经理)量身打造,紧扣代发营销全流程核心场景与一线人员的业绩诉求,聚焦代发企业批量拓客技巧、代发客群精准分层与画像洞察、全渠道合规触达话术、代发资金留存锁客策略、客群全生命周期价值提升、公私联动场景化营销、标杆案例拆解与实战工具落地等核心模块,帮助学员快速破解代发营销拓客难、触达难、留存难、提升难的核心痛点,全面提升精准营销能力与客户经营水平,高效完成业绩指标,打造差异化的个人核心竞争力,助力银行实现代发业务规模与价值的双重增长。
【课程课纲】
(4)代发资源的困惑······(详细提纲咨询博主)
(5)代发管控的细节······(详细提纲咨询博主)
(4)如何做好批量维护与激活,提升代发客户在我行的贡献度?
(5)如何利用好CRM系统,进行高代发低留存目标客户的批量激活?
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博主:李长青老师,深耕银行培训咨询行业十余载,更多相关银培课程及专家讲师详情,欢迎私信交流……