普利司通优化印度市场战略

普利司通印度子公司普利司通印度私人有限公司（Bridgestone India Pvt Ltd）正在通过五大支柱策略优化其增长战略，重点关注产品创新、零售扩张、生产准备、客户体验和人才发展，旨在将印度打造为其全球业务组合中的关键市场。

此举正值印度轮胎市场进入新的增长阶段之际，得益于汽车保有量的增长、基础设施的扩建以及高端化趋势的提升。普利司通印度公司总经理Rajarshi Moitra表示：“普利司通印度已被列为普利司通全球五大增长市场之一。印度是增长最快的大型经济体，我们看到了巨大的发展潜力，可以基于过去30年积累的基础再创佳绩。”

五大支柱战略

Moitra表示：“公司的任务是在扩大运营规模的同时，为未来出行领域的变革做好准备。我们的任务非常明确：发展业务，持续服务社会，并在能力和文化方面打造一个面向未来的组织。”

第一大支柱是产品优势，并着重强调本地化。Moitra称：“我们不仅仅是将全球产品引入印度，而是为印度、为印度消费者打造产品。”为了支持这一目标，普利司通于2025年在印度设立了卫星技术中心，旨在加速产品开发并提高对本地市场需求的响应速度。

第二大支柱是零售和渠道拓展。普利司通目前运营着一个拥有4000多家经销商的网络，其中包括约900家“普利司通精选”专卖店，并计划在未来五年内将该网络扩大约30%。Moitra称：“大部分增长将来自二线、三线和四线城市，这些地区的城市化进程和需求都在不断增长。”

第三大支柱是生产准备度，目前工厂的产能利用率在90%至95%之间。公司已宣布了产能扩张和能力提升方面的投资计划，其中包括一项于2024年10月公布的8400万美元资本支出计划。Moitra称：“我们会根据市场需求定期评估产能扩张计划。我们的生产策略侧重于面向未来，确保拥有充足的产能，同时提高生产效率和资产利用率。”

第四大支柱是客户体验，这主要得益于数字化转型。Moitra称：“信息不对称现象正在减少，消费者掌握的信息更多，他们会在网上搜索信息。我们需要出现在这些平台上，才能提升客户体验。”

第五大支柱是打造面向未来的团队和提升组织能力。Moitra表示：“我们超过70%的团队成员在普利司通工作超过十年，这种强大的企业文化和价值观的契合是我们的关键优势。我们相信，优秀的员工团队能够帮助我们打造优质的产品和服务，并提供卓越的客户体验。因此，拥有优秀的员工团队并打造面向未来的团队将是我们的核心目标。”

普利司通印度公司成立于1996年，现已发展成为印度领先的轮胎制造商之一，在原厂配套（OEM）和替换市场均占据重要地位。公司在浦那的查坎和中央邦的皮坦普尔设有两家生产工厂，日产能超过3万条轮胎，涵盖乘用车和商用车领域。其业务仍然主要集中在乘用车轮胎领域，约占总销量的75%，其次是商用车和OTR轮胎领域。该公司在乘用车轮胎售后市场占有约20%的市场份额，凸显了其在替换领域的强大地位。

强大的售后市场基础

印度轮胎市场依然以替换需求为主导。普利司通表示，乘用车轮胎销量中约65%来自售后市场，其余35%来自OEM。Moitra表示：“OEM对我们至关重要，不仅因为他们能带来销量，还因为他们是我们的技术支持伙伴，可以帮助我们了解未来的汽车发展趋势，并推动产品研发。”

该公司预计，OEM 的市场份额将逐步增长至40%左右，但售后市场仍将占据主导地位。

拓展解决方案

普利司通还拓展了出行解决方案业务，其中包括面向车队运营商的轮胎即服务（TaaS）模式。Moitra表示：“我们几年前开始涉足这项业务，目前正在迅速扩大规模。轮胎是车队运营商仅次于燃油的第二大成本，我们致力于帮助他们优化运营。我们负责维护保养，确保轮胎得到妥善维护。在OTR 领域，我们专注于子午线轮胎，特别是用于采矿应用的大尺寸轮胎。”

受高端化、子午线化以及对更大尺寸轮胎（尤其是SUV轮胎）需求增长的推动，印度轮胎行业正经历结构性转型。预计未来十年，在汽车保有量扩张和替换需求的支撑下，该市场将以约8-9%的年复合增长率增长。