百度营销*喜临门:智能体守护好生意,这些人这样实现睡眠自由

3月21日睡眠日当天，北京喜临门门店迎来一群特殊嘉宾：被客户消息困住的销售、客服。

大家的期待很简单：

“想睡一个踏实觉”“想睡到自然醒，不被消息吵醒”“想做睡眠最好的销冠”“想找回自己的时间和爱好”

教育机构销售说：“下班不敢关机，睡前还在回消息，想睡又不敢睡。”百度的工作人员现场帮他搭建了专属智能体，他躺上床垫时，AI已自动接待咨询、守住商机。

销售、客服等长期被即时消息捆绑的从业者，在活动现场尽情释放情绪，倾诉、解压、放空、休息；与此同时，一个个百度商家智能体在线上忙碌着，帮他们承担起线上咨询接待工作，让睡梦中的他们，不错过任何一单生意。

现场嘉宾们感受到的AI智能值守、精准承接需求，背后正是百度商家智能体的持续升级——它已跳出业内常见的“客服应答”范畴，成长为能独当一面的企业专属“AI销售团队”。

对需要随时在线的销售、客服来说，大家需要的不只是能回消息的工具，更需要能促进转化的帮手。百度商家智能体，学习海量真实的销售沟通方式，能在对话中主动了解用户需求，引导用户留下信息，帮助商家提升转化率，更稳地抓住每一个咨询机会。

现在每天超3万商家，都在用百度商家智能体接待服务。此次活动，百度也为喜临门打造了专属智能体，化身AI睡眠管家：

• 答睡眠疑问：半夜醒、选床垫等问题，给出专业解答

• 解读睡眠报告：把专业数据，变得简单易懂

• 出解决方案：根据睡眠情况，给改善建议+产品推荐

对喜临门而言，智能体更是品牌专业度的具象化体现——联合百度营销，将睡眠研究成果，转化为可随时调用的智能服务，以更智能、更易懂的方式触达用户，既强化了喜临门睡眠健康专家的品牌心智，也让品牌在解决用户睡眠痛点的过程中，深化和用户的信任，为线下进一步服务打好基础。

一场让人“躺赢”的线下实验、7x24小时在线的喜临门智能体......百度营销与喜临门共同完成了一次从社会洞察到技术应用的实践闭环。它向行业展示了一种趋势：AI营销的目的，不止是制造更多触点、挖掘更多流量，更是用技术，帮助人们从繁重的重复劳动中解放出来，更好地享受生活。

祝，辛苦的大家，都能好好睡觉；

愿，聪明的AI，能帮你守好每单生意。