且末县市场监管局深化涉老领域专项整治 筑牢老年群体消费安全“法治防线”

      为深入贯彻落实关于打击整治养老诈骗专项行动的决策部署，切实维护老年人合法权益，3月23日，新疆且末县市场监督管理局联合县民政局，在昆仑广场开展“关爱老人·放心消费”法治宣传活动，聚焦保健品、药品及养老服务等重点领域，通过以案释法、现场答疑等形式，为老年群体筑起一道坚实的消费安全“防火墙”。

以案释法，精准揭穿“消费陷阱”

      活动现场，执法人员坚持“普法先行”，针对当前涉老诈骗手段翻新快、隐蔽性强等特点，选取了“免费体验藏陷阱”“保健品冒充药品”等典型违法案例进行深度剖析。执法人员结合《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》及《反不正当竞争法》等相关法律法规，重点揭露了不法商家利用“亲情关怀”建立信任、利用“健康焦虑”诱导消费的违法套路。针对市场上宣称“包治百病”“延年益寿”“修复血管”等虚假夸大宣传话术，执法人员逐一拆解其背后的法律风险，告诫老年消费者切勿轻信非正规渠道的“神药”推销，引导其树立科学理性的消费观念。此次活动共发放《常见的涉老领域虚假宣传警示录》等法治宣传资料200余份，现场接受法律咨询并解答维权难题2人次，有效提升了老年群体对违法营销行为的辨识能力。

畅通渠道，构建“维权直通车”

      针对部分老年人智能设备操作困难、维权意识淡薄等痛点，且末县市场监管局工作人员开展了“手把手”的维权指导服务。现场，执法人员详细讲解了投诉举报流程，并协助老年人保存12315热线及当地监管所电话（7623315、7622204）等关键维权渠道信息。执法人员强调，一旦发现涉嫌侵害老年人权益的违法犯罪线索，应立即保留证据并拨打举报电话，市场监管部门将依法从严从快查处，确保证据链完整、处置到位，让违法者付出应有代价。

常态监管，护航“银发经济”健康发展

      此次宣传活动不仅是一次科普教育，更是且末县市场监管局深化涉老领域专项整治的一个缩影。活动有效增强了老年人的法治意识和自我保护能力，营造了全社会共同关注、共同防范涉老诈骗的良好氛围。

      且末县市场监督管理局负责人表示，下一步将继续保持高压态势，坚持“宣传引导”与“监管执法”并重。一方面，将普法宣传融入日常监督检查和投诉举报处置全过程，推动涉老反诈宣传常态化、制度化；另一方面，将进一步加大执法办案力度，严厉打击制售假冒伪劣保健品、虚假宣传等违法行为，切实守护好老年人的“钱袋子”，让老年群体在法治阳光下实现“消费放心、生活舒心”。（通讯员 努尔比亚·哈斯木）