陈仓联社“新禾行动”旺季营销工作纪实(第二十八期)

为深入推进金融服务下沉，切实打通乡村金融服务“最后一公里”，践行“便民、利民、惠民”的服务宗旨，结合“新禾行动”工作部署，近期，陈仓联社西山网点立足辖区实际，开展多样化下乡营销服务活动，以更实举措、更暖温度抢抓开门红契机，切实提升村民的金融获得感与满意度。

延伸服务触角，践行便民初心。坪头信用社聚焦村民“上班没空办、下班没处办”的痛点难点，切实为群众办实事、解难题，以暖心服务助力新禾行动提质增效。利用周末休息时间，由社主任亲自带队，组建便民服务小队，奔赴田间地头与村民家中，打破传统柜面服务局限，变“柜面等候”为“主动上门”。社主任带头靠前服务，队员们分工协作、默契配合，现场为村民办理手机银行开通、激活等业务，耐心细致讲解转账汇款、生活缴费等常用操作，重点关注老年人、留守群众等特殊群体，手把手指导其熟悉使用流程，切实解决了群众“不会用、不敢用”线上金融服务的难题，让便民服务真正走进群众心里，为开门红工作筑牢群众基础。

聚力攻坚破局，严控信贷风险。赤沙信用社在“新禾行动”冲刺的关键阶段，主动担当、攻坚克难，凝聚全员智慧，组织职工建言献策，聚焦业务发展瓶颈，制定针对性外拓营销方案，通过持续深入乡村、走访商户，全力推进贷款业务拓展，实现较年初正增长，取得阶段性突破。同时，面对本月的预跑下迁贷款，全体工作人员主动加压、分组上门催收，层层压实责任、细化工作举措，成功实现本月贷款零反弹，切实守住金融风险底线，为开门红及业务高质量发展筑牢根基。

入村入户服务，践行普惠金融。凤阁岭信用社坚持以客户为中心，聚焦群众金融服务需求，开展“入村入户”专项金融服务活动。工作人员携带移动终端设备，主动上门为群众办理手机银行开户业务，现场手把手指导客户熟练掌握手机银行操作流程，确保客户能独立使用线上金融服务。此外，针对辖区个体工商户资金需求，网点为其优化服务流程，积极开展商户用信体验活动，累计为36名个体工商户提供用信服务，确保资金及时到位，切实解决个体工商户经营过程中的资金难题，助力乡村实体经济发展。

下一步，陈仓联社将持续常态化开展金融服务下沉工作，立足乡村发展实际，不断优化服务举措，以实际行动助力乡村振兴，为当地经济社会发展注入金融力量。