经营者的首要问题，不是研究我是谁，我有多么优秀的产品，有多大厂房和产能。

首先要问自己，我们的客是谁，我们向谁提供产品和服务。

我们提供的价值是客户需要的吗，我们在哪方面领先，我们具备哪些差异化优势。比如产品、服务、技术、运营不是从我出发，我具备了什么，而是以客户为中心，问一下自己，哪些是我为客户提供的核心价值。