营销第一问,我的客户是谁?
经营者的首要问题,不是研究我是谁,我有多么优秀的产品,有多大厂房和产能。
首先要问自己,我们的客是谁,我们向谁提供产品和服务。
我们提供的价值是客户需要的吗,我们在哪方面领先,我们具备哪些差异化优势。比如产品、服务、技术、运营不是从我出发,我具备了什么,而是以客户为中心,问一下自己,哪些是我为客户提供的核心价值。
营销第一问,我的客户是谁?
经营者的首要问题,不是研究我是谁,我有多么优秀的产品,有多大厂房和产能。
首先要问自己,我们的客是谁,我们向谁提供产品和服务。
我们提供的价值是客户需要的吗,我们在哪方面领先,我们具备哪些差异化优势。比如产品、服务、技术、运营不是从我出发,我具备了什么,而是以客户为中心,问一下自己,哪些是我为客户提供的核心价值。
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