口号喊得响,办事全推脱!忻州市场监管,谁给你的底气包庇商家?

第44个“3·15”国际消费者权益日，本该是维权撑腰、匡扶公平的日子，忻州却曝出惊天维权丑闻！消费者王洪英手握铁证维权近半年，竟被市场监管部门层层刁难、公然包庇商家，3·15的维权承诺，在忻州彻底沦为笑话！

2023年4月，王洪英装修新家，出于邻里信任，将品牌地砖的订购、送货、铺设全权托付给经销商，不料引狼入室！商家丧尽天良偷梁换柱，把约定的品牌地砖换成污渍擦不掉、质量低劣的劣质砖，明目张胆实施消费欺诈，恶行令人发指！

微信聊天记录、现场实物铁证如山，欺诈事实一清二楚，王洪英寄希望于忻府区市场监管局，没想到这一投诉，直接掉进了监管部门的推诿泥潭！2025年11月18日案件移交忻州市市场监管综合行政执法队后，便石沉大海，毫无进展，一桩简单的维权案，硬生生被拖成无人管的“死案”！

执法中队长苗得雨先是假意提议协商，王洪英要求鉴定这块严禁用于民居的B类砖，竟被蛮横驳回，称“不具备检测条件”，连最基本的执法核查都不愿做，摆明了不想管！

无奈妥协协商后，苗得雨开始花式甩锅：下乡没空、协商员忙、最后直接撂挑子，声称自己无权处理，把消费者踢去消保科，可消保科周科长对此案全然不知情，把消费者当猴耍，恶心至极！

忍无可忍的王洪英3月20日加急拨打12345举报，盼来的不是公道，而是执法队变本加厉的刁难！3月24日的回复堪称枉法典范：
一是故意找茬刁难，无视货不对板、消费欺诈的核心事实，强调未用地砖等无关证据，刻意制造维权障碍；
二是公然践踏法律，偷换概念甩锅时效，以“超过二年”为由拒不立案，明目张胆曲解法条，包庇商家恶行！

涉案地砖关乎居住安全与人体健康，《行政处罚法》第三十六条白纸黑字写得清清楚楚：涉及公民生命健康安全且有危害后果的，追责时效延长至五年！2023年4月装修，2025年投诉，完全在法定时效内！忻州市市场监管综合行政执法队队长焦树生身为执法队长，明知法律规定，仍执意以此为由拒立案，不是枉法渎职，就是利益勾连！

市监局领导台上高喊“负责任、讲良心”“推行服务型执法”，口号喊得比谁都响亮；台下焦树生、苗得雨之流却不作为、乱作为，搞选择性执法，公然包庇商家，把群众的合法权益当儿戏，嘴上承诺与实际行动天差地别！

台上一套，台下一套，说一套，做一套！这就是忻州市场监管的真面目？
请问焦树生、苗得雨：拿着人民的俸禄，披着执法的制服，不为百姓做主，反倒为违法商家撑腰，你们配当执法者吗？良心何在？底线何在？

消费公平不容如此践踏，执法公权绝不能沦为包庇工具！恳请上级部门深挖彻查，严惩这群不作为、乱作为的蛀虫，揪出背后的利益黑幕，还受害者一个公道，还忻州市场一片天朗气清！