抚远市市场监督管理局关于规范消费品“以旧换新”期间价格行为告诫书

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辖区内参与消费品“以旧换新”的经营者及消费者：

自消费品“以旧换新”开展以来，广大消费者积极响应，有效激发了市场活力。为进一步规范消费品“以旧换新”期间市场价格秩序，防止各类价格违法行为发生，切实维护消费者合法权益，现就相关价格行为告诫如下：

一、严守法律法规政策

各消费品“以旧换新”经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规以及相关消费品“以旧换新”政策规定，遵循公开、公平和诚实信用的原则，自觉增强社会责任感，依法合理确定价格标准，共同维护市场价格秩序。

二、全面公示商品价格

经营者应严格实行明码标价，在经营场所或线上平台显著位置公示“以旧换新”政策和商品价格信息、减免规定、监督电话等内容，做到真实准确、货签对位、标识醒目。不得通过模糊表达、隐藏条款等方式损害消费者知情权，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

三、切实规范价格行为

经营者应自觉规范价格促销行为，不得采用无依据或者无从比较的价格作为折价、减价的计算基准，不得以低标高结、虚构原价、虚假折价或者谎称政府定价、政府指导价等方式欺诈消费者。经营者之间不得相互串通、联合操纵，统一上调价格，损害其他经营者和消费者的合法权益。

请各有关经营者切实规范自身价格行为，对照上述内容开展自查，自主纠正不合理价格行为。抚远市市场监督管理局将加大对消费品“以旧换新”全过程的监督检查力度，依法查处各类违法违规行为。鼓励广大消费者和社会各界予以监督，如发现违法违规行为，请妥善保管证据，并及时拨打12315投诉举报热线进行反映，市场监管部门将依法予以核查处置。