销售冠军都有哪些朋友圈营销技巧?
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微信朋友圈有很多天然的优势:用户基数大,黏性高,方便沟通,互动形式多样,支持语音、视频点赞和评论。你知道销售冠军是如何利用朋友圈做产品营销吗?
1)昵称
微信的昵称切忌选择一些奇怪的符号或是不知所以然的英文单词,或者是一些充满艺术气息的文字,都会导致客户记住不你。
昵称必须传递两个信息,一个是你的产品品牌名,另一个是你自己的名字,比如:Axx教育-张丹、Axx广告-刘斌(加A显示靠前,有利于客户更容易在好友列表找到)
2)头像
对外的工作微信号,头像尽量使用本人的职业形象照,避免使用卡通头像、或是一些宠物头像,给人的感觉不够成熟稳重,不利于后期谈业务合作。塑造专业形象,这样别人和你聊天可以加深对你的印象,哪怕忘记你名字,下次看到你头像也能记得你,以及想起你专业的形象。
3)签名
签名最好突出公司的服务价值,将最具竞争力的差异化服务展现出来,让客户更深刻了解你们的优势,总之,尽可能让客户记住你的主营业务,有需要的时候自然更容易联系你。
4)相册封面
这个地方是做广告的最佳位置,是别人主动点进你的微信来了解资讯的,不会遭人嫌,画面可以品牌的logo、广告语、奖牌背书、或当月产品优惠信息,利用好这个曝光位置。
第一类:试客
购买时犹犹豫豫,总说先了解了解,这样的客户,我们一定要清楚他的需求:到底是在了解哪款产品,以便确定我们在日常运营中针对性推送对应产品的案例、素材;了解到什么时间截点,以便确定我们下一次联系的时间。
第二类:现客
已成交客户,这是营销的起点,而不是终点。备注好这类用户,加强日常的关怀与问候,在有老客户优惠优惠名额的时候主动联系,增强客户好感度,有利于提升客单价,说不定还能给你代理商转介绍客源,维护好成交客户,比拓客简单多了,还一举多得!
对于多次联系但是无反馈的客户,我们可以备注为无意向客户,这类型的客户我们“轻”运营即可,更重要的是吧时间跟精力花在刀刃上——试客、现客。
除了标签以外,微信好友的备注功能也很重要!
1)备注称呼和性别,如:张生、陈女
2)备注加上手机号码,方便随时联系客户
3)备注行业、需求、以及其他重要信息,
1)最好星期二和星期四发:周一比较忙,周五了解太匆忙,所以周二和周四进行营销产品最好!
2)每周最少更新5条:刷存在感,让刚好有需求用户,直接联系到你!有时效性的朋友圈定时清理。
3)休息时间点赞和评论顾客的朋友圈:可优先挑选有产品需求的客户,拉近双方关系。
以上这些方法,你都学会了吗?明确朋友圈定位,做好客户分层,输出优质内容,相信一定能够赢得目标客户的信任和喜爱,提升朋友圈转化的机率!
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