【首季营销】安泽农商银行府信分理处:深耕细作结硕果 温情服务暖民心

该分理处立足本土市场，深耕辖区客群，紧密结合当前资金流动规律与群众消费需求特点，积极打造“线上+线下”融合营销模式。线下精心优化营业环境，营造浓厚服务与营销氛围，组织员工深入社区、商户、乡村一线，开展常态化精准走访，重点对接返乡务工人员、个体工商户、老年客户等重点群体，量身定制金融服务方案，切实满足多元化、差异化金融需求。线上充分运用微信朋友圈、客户微信群等渠道，及时推送产品信息与金融知识，打破时空限制，拓宽宣传半径，有效扩大营销覆盖面与影响力，实现精准获客、高效拓客。

聚焦客户核心需求，该分理处持续强化产品宣传推广，以优质金融产品赋能业务高质量发展。工作中重点推介各类定期存款产品，依托特色亮点，精准对接客户需求，有效吸引资金沉淀，稳步扩大存款规模、夯实资金根基。同时积极推广手机银行、网上银行、扫码支付等电子银行产品，通过现场指导、耐心讲解，引导客户熟练使用线上渠道，体验便捷高效的金融服务，不断提升客户粘性与活跃度。以产品拓市场、以服务留客户，推动各项业务协同发力、齐头并进。

该分理处坚持以客户为中心，把优质服务融入每一个服务环节。营业网点内，大堂经理主动靠前服务、全程引导分流，细致解答业务咨询，为等候客户送上茶水，用心提升客户体验；面向老年群体、行动不便等特殊客户，专门开通绿色通道，积极提供上门服务，以真情实意传递金融温情；同时健全客户回访体系，通过电话、微信等方式常态化对接新老客户，精准掌握需求建议，快速响应、及时整改，不断细化服务举措，以贴心服务赢得客户认可，持续提升网点服务品质。

初心如磐，步履不停。每一笔业务的办理，都是百姓的信赖与托付；每一次贴心的服务，都是农商人的坚守与担当。下一步，安泽农商银行府信分理处将继续以实干践初心、以温情暖民心，让“百姓银行”底色更亮、口碑更优。