国家终于出手!市场监管总局:外卖大战该结束了

3月25日,国家市场监管总局官网转发文章《外卖大战该结束了》,这是监管部门约谈外卖平台后,再一次给出明确态度。这个举动被市场看作外卖大战要结束的重要信号。
消息公布后,港股外卖三巨头股价集体上涨。美团盘中涨幅一度超过15%,最终收盘涨幅接近14%。阿里巴巴股价上涨超4%,京东集团股价上涨超5%。恒生科技指数也跟着上涨,涨幅接近2%。很多投资者都松了一口气,这场持续很久的烧钱竞赛,早已让各方筋疲力尽。

这轮外卖内卷始于2025年初,当时京东高调宣布进入外卖市场,直接打破了美团和阿里的双雄格局。
三大平台为了争抢用户、抢占流量,全都开启了烧钱补贴模式。一家平台发大额满减券,另一家就推出免单活动,补贴力度越大,用户就越多。据业内人士估算,在短短一年时间内,三家平台的补贴总额高达800亿至1000亿元。
最疯狂的时候,平台推出各种低价活动,甚至有0.1元奶茶、9块9吃大牌的情况。
表面上看,消费者似乎得到了实惠,但这种低价背后却隐藏着诸多隐患。中国饭店协会数据显示,平台的大额补贴已成为制约餐饮行业增速的重要因素。
街边小餐馆的老板,是受影响最大的群体。餐馆不跟着平台做补贴,就接不到订单,根本没法做生意。餐馆跟着做补贴,一单生意只能赚几毛钱,有时候甚至会亏本,到头来只是赔本赚吆喝。
小店为了活下去,只能压低食材成本,减少服务方面的投入。这种做法直接拉低了餐饮品质,也破坏了餐饮行业的正常发展节奏。
平台同样在这场战争中苦不堪言,这是一场谁都输不起的消耗战。谁先停补贴,谁就会流失客户,丢掉市场份额,所以只能硬着头皮继续砸钱。
美团2025年二季度净利润暴跌89%,京东新业务单季亏损157亿元,阿里虽未公布具体数字,但分析师估算其利润减少了约300亿元。
经济日报点评,这场外卖大战看着是给民众让利,实则是行业内耗。不仅压低了餐饮商家的收入,还拖累餐饮行业发展,甚至影响了整体消费市场。
免费的往往是最贵的,这场大战的代价,最终还是普通人承担。监管叫停内卷,不是不让平台竞争,而是让行业回到正轨。
健康的竞争应该比拼配送效率、服务质量和用户体验,而不是谁更能烧钱。
事实上,三家平台已经在2025年四季度陆续调整方向,美团强化即时零售,阿里整合淘宝闪购和饿了么,京东聚焦高客单品类。
平台也开始意识到,靠资本烧出来的低价不可持续,只有通过提升自身的核心竞争力,才能在市场中立足。
外卖大战该彻底结束了,靠资本烧出来的低价从来都不可持续,今天抢到的便宜奶茶,背后是商家压缩的食材品质,是骑手被压缩的配送时间,是整个行业透支的未来。能让所有人都有奔头的市场,从来不是靠内卷撑起来的。
你觉得外卖行业停止烧钱后,还能享受到优惠吗?
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