沉浸式走流程一线优服务——区市场监管局局长黄连生带队开展 “局长走流程” 沉浸式体验活动

就持续提升政务服务质量，黄连生局长强调指出：一是要强化思想认识，筑牢服务根基。坚持把优化营商环境作为“一把手工程”，常态化开展业务技能与政策法规培训，确保窗口人员政治过硬、业务精湛、服务高效，真正做到 “懂政策、会操作、善服务”。二是要深化流程再造，提升办事便利度。紧扣企业群众实际需求，坚持“减环节、减材料、减时限”，全力推行“一窗通办、并联审批”，不断压缩办理时长，以流程“瘦身”换取服务“提质”。三是要压实工作责任，全力提质增效。牢固树立“马上就办、办就办好”的效率意识，健全首问负责、限时办结等工作机制，压实岗位责任，确保事项“应办尽办、快办快结”，以高质量政务服务赋能全区营商环境持续向好。

此次“局长走流程”活动，是区市场监管局深入践行“以人民为中心” 发展思想、转变工作作风、提升服务质效的具体实践。

下一步，区市场监管局将把“局长走流程”作为一项常态化、长效化制度长期坚持。始终坚持以群众视角找差距、以流程优化补短板、以服务改进求实效，不断推动政务服务向“标准化、规范化、便利化” 纵深迈进，为全力营造稳定、公平、透明的营商环境，助推区域经济高质量发展提供坚实有力的市场监管保障。