商k营销宰客是个什么心理

我干商k九年，见过很多宰客的营销，包括我们那些同行群里，经常说的就是“你把客户交给我，四十米的大刀 刀刀到位”。

包括我自己也有过这么一个阶段，差不多就是刚入行的前两年。那时候客户不多，一个月也只能有一两单，每个月的生活费就靠这来之不易的一两单。当生存都成问题的时候怎么会去考虑这个客户会不会复购，这么做有没有道德？

绝大多数人都不会思考的，还有很多人，哪怕已经跨过最难的那个生存阶段以后也依然会顺着惯性，去追求“利润最大化”。做生意都想多挣钱，这个不丢人，但问题这样做划算吗？

能玩得起商k的客户，能花人均两三千去买情绪价值的客户，在绝大多数赛道里面都能算是高客单的高价值客户了。四十米大刀斩下去收回来的是高一些的利润，失去的是一个高价值的客户，失去的是这个客户未来无数次回头复购产生的价值。

本质上做的就是一次性生意，如果说获客能力很强，那当然也能做下去，毕竟你每天都有很多的新客户进来，消耗得起。

但任何生意都是有周期的，做流量也是，流量好的时候失去一个客户算不了什么。但只要流量差了，前端进来的客户变少了，收益也会跟着直线下滑。

这就好比那个问题，一次性给你50万，和每个月稳定给你一万块，你选择哪一个？

大多数人应该都会选择后者，因为你只要能活五年以上就会更划算。但现实情况是大家都没有开天眼，你也不能确定后面那一万是不是能一直有的，所以有钱挣就先挣，管他长期还是短期。

而我之所以能选择后者，我觉得最大的原因是因为我“懒”。

我懒得跟客户拉扯，也懒得跟客户扯皮。与其把时间花费在这上面，还不如找个足疗店洗个脚，找个好吃的餐厅吃顿饭。或者花时间看本书，锻炼一下身体更实在，我觉得自己的精力更值钱。

我看到很多同行跟客户聊天都是非常费劲的，很用力的去跟客户解释，去包装，把自己搞得非常狼狈。短期的成单率也许会高些，但是这个状态不持久，强行把自己维持在一个不适应的频道，早晚会疲倦崩溃的。

所以我现在的聊天方式就是尽可能说真话，客户这一次找不找我不重要，只要我一直坚持做正确的事，总有一天他会来找我的。我也不需要把接受不了价位的客户强行“哄”进店，他有需要，有消费能力的时候自然会来。

我也相信绝大多数有消费能力的客户都是有判断能力的，我只需要把合适的价格给到他，然后提供高于市场的交付水准，他自然会选择我。这样子大家都很轻松，事实也证明了，不用宰客也能活得很好。

不宰客再做好服务，客户就会找你一次两次三次，还会给你介绍新客户，回报比简直不要太高！