营销技巧:搞不懂人性就无法把销售做好,分享五个人性销售潜规则

营销技巧：搞不懂人性就无法把销售做好，分享五个人性销售潜规则

做销售工作的，如果你不了解人性，是没有办法把销售工作做好的，如果要想让自己的业绩优异，就得把人性里面的潜规则搞清楚，只有这样，才能征服客户，让客户心甘情愿地掏钱买单。

别耍小聪明，别自以为是。很多销售员总喜欢耍一些小聪明，通过一些套路，来让客户钻进自己设计好的套路里面，让客户只能按照你的要求一步步深入。尽管最终有可能会实现成交，但这样的成交，是很难持续的，长久的。其实，我们的客户远比我们想象的要聪明的多，你的套路，别以为人家不知道，即便是现在不知道，但事后一定会明白的。所以要放下你的功利心，跟客户真诚沟通才是正道。

只要对方是客户，他们天生都是甲方心态，别因此闹情绪。在客户的心里面，我是上帝，你得服务好我。所以说，对待客户，一定要顺着来，要深入了解他们的需求，从他们的需求入手，才能稳稳地拿下订单。

成交的关键在于把握客户的心理，知道他们的真实想法，让他们心甘情愿地把自己想要的告诉你，愿意跟你讲真话，如果你做不到，就等于是盲人摸象，全凭感觉，这样是很难做好销售工作的。所以说，一定要学一点心理学知识，客户说出一句话来，或者问个问题，你不能就事论事，而要搞清楚他背后的动机，他为什么会这样说，为什么会这样问，只有搞清楚他问题背后的问题，这样解决起来，才会轻松许多。

客户都喜欢跟强者交往，所以要学会造势，要学会秀自己，把自己专业的一面呈现给客户，打造个人的IP，一定要自信满满，记住了，你有多自信，客户就会有多相信你。客户有可能会在他所在的领域里很牛，但他在你所在的领域，就一定没有你专业，这一点，你一定要让他感受得到，当你以一个专家、顾问、强者的角色出现在他面前的时候，他才愿意放低姿态来接受你的建议。当然了，策略性的弱，并不是真的弱，是你放低姿态，降维打击。

大多数客户都喜欢对比，但人家对比的不是产品，而是对比卖产品的人。如果你连这一点都搞不清楚的话，那你是很难得到客户的喜欢和认可的。有的销售员一听到客户要对比，就立马拿出产品数据，拿出案例故事，来呈现给客户，以为客户可以从不同厂家的产品对比中，看到自己家产品的优势，其实，客户又不傻，他清楚知道，王婆卖瓜，自卖自夸，谁不说自家产品更突出呢？你能做的，就是让客户看到你的与众不同，看到你的专业度，看到你的真诚和靠谱，当客户认定你是靠谱的，那恭喜你，成交就是早晚的事。

要想做好销售，就得研究人性，顺着人性做事，搞清楚客户的心理感受和真实想法，搞清楚客户的真实需求和痛点问题，以此为抓手，运用自己的专业，来为客户量身定制个性化的解决方案，拿走他的担忧，解决他的问题，这样，成交不就水到渠成了么？

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