近日，市场监管总局召开2026年一季度例行新闻发布会，针对电商平台、直播间等网络营销环节存在的“假证书”“假产品”等乱象，以及网络售假、食品安全、平台竞争秩序等突出问题，密集部署一系列专项整治行动和监管新规。

　　“网络空间不是法外之地。针对电商平台、直播间出现的‘假证书’‘假产品’等乱象，此次行动出重拳、亮利器，将平台内经营者、直播间运营者、主播等纳入重点监管范畴。”市场监管总局新闻发言人王秋苹表示，市场监管总局将指导督促网络交易平台运用技术手段搭建预警监测模型，强化智能识别能力，及时发现并下架涉假商品。同时，重点查处网络虚假营销、虚假测评活动，严厉打击设立假冒网站或链接提供虚假证书信息的行为。对于未经核验资质、伪造冒用检测报告、违规使用“检验检测”等关键词误导消费者的经营活动，依法进行清理和查处。

　　需要注意的是，《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》《食品销售连锁企业落实食品安全主体责任监督管理规定》两部新规于3月20日正式施行。这意味着，直播带货领域的食品安全责任被进一步压实，经营者必须履行更高标准的主体责任。与此同时，市场监管总局部署开展网络食品安全合规提质系列行动，针对直播带货食品、保健食品、网红食品等突出问题开展专项整治，并对酒类产品突出问题进行综合治理，严厉打击违法违规行为。

　　针对年初启动的外卖平台服务行业市场竞争状况调查，王秋苹透露，目前已会同国务院反垄断反不正当竞争委员会成员单位，前往相关外卖平台开展现场调查，全面收集情况；组织召开商家座谈会，与行业协会、平台内经营者进行交流；并通过面对面访谈，广泛了解平台内商家、外卖骑手和消费者等多方主体的关切与诉求。

　　下一步，监管部门将继续通过现场核查、访谈座谈、问卷调查等方式，深入了解外卖平台竞争行为，系统梳理市场竞争状况，研究提出相应处置措施。此次调查旨在针对行业存在的“拼补贴、拼价格、控流量”等问题，表达竞争关注、评估垄断风险、规范市场秩序。

　　针对“3·15”晚会曝光的市场监管领域违法问题，市场监管总局迅速部署，依法从严从快查处，并对相关地方政府和市场监管部门开展约谈和挂牌督办，坚决维护消费者合法权益。目前各项执法行动已取得阶段性进展。

　　如针对“漂白的鸡爪”问题，市场监管总局组织专案组，对涉事企业开展突击执法，现场查封过氧化氢（俗称“双氧水”）27桶、鸡爪制品551箱；针对“私域营销里的专家之谜”问题，涉事属地市场监管部门联合公安等部门开展现场检查，已提取涉事公司包括制作虚假课程讲座在内的电子数据和关键证据。

　　下一步，市场监管总局将继续会同相关部门，深挖彻查、一查到底，对违法行为露头就打。市场监管部门将以实际行动，回应社会关切，筑牢消费安全防线。

编辑：伊伊

审核：亨利

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