把消费者当“狗”,像罗技这么蠢的营销太少见了!
最近,罗技在抖音官方旗舰店发了条视频,推广GPW3无线鼠标。
视频本身没什么可说的,但配文直接把人看傻了——
“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来。”

厂哥看到的第一反应是:罗技是不是被盗号了?
结果没有,就是官方发的。
就很离谱,罗技内部是没审核的吗?
这种S13的文案是怎么发出来的?
正常人一看就知道话术不对吧。
卖个鼠标而已,真把自己供上神坛了?
闹麻了

就算当狗,别人也是去舔女神。
罗技算女神吗?
就算下调标准,勉强当你是女神,那也没哪个傻13女神会明目张胆把这话说出来吧?
这不明晃晃的打脸吗?哪个消费者受得了?
大家就买个鼠标,又不是非你不可。
品牌认不清自己的位置,把自己摆得高高在上,不是蠢那多半就是坏。

老实说,厂哥不咋玩游戏,所以鼠标基本都是往便宜的挑,罗技以前没买过,以后估计也不会买。
但看到这个,还是要为买过的网友不值。
花钱挨骂。
这和走在路上,突然遇到个二傻子,跳出来给你一脚,然后跑了又什么区别?

后面上热搜了,到了深夜,罗技中国憋出了一封道歉声明

还是熟悉的公关三件套:道歉,甩锅,装鸵鸟
犯错就是员工跳过审核,属于个人行为。
最后就是监管不力,警告扣绩效。
但在大厂呆过的朋友都知道,一个内容从文字到脚本到制作到发布要经过多少层审核。
别说产品营销了,就是一篇普通的日常,领导都要跟你扣字眼。
你要敢随意发布,第一次警告,还有下次,那可以收拾铺盖滚蛋了。
尤其是降价这种事,内容没有多次沟通确认,是不可能的。
所以,罗技真的觉得自己错了吗?
我持怀疑态度。
毕竟深夜发公告是什么尿性,大家都清楚。
罗技在中国的市场份额是多少,厂哥也懒得去查找了,
但是罗技CEO自己说过一句话:“我们必须在中国取胜,因为如果在这里都赢不了,在其他市场更不可能。”
一边说着“必须在中国取胜”,一边在官方账号上把中国消费者比作狗。
这不是又当又立吗?
侮辱中国消费者这件事,罗技不是第一个干的,也不会是最后一个。
去年8月,瑞士手表品牌Swatch就在官网上发布了一张宣传图。
图中一位亚裔男模特摆出夸张的“眯眯眼”造型。
被网友批评后,官方选择性处理,中国和日韩官网撤下了争议图片,但港澳台、欧美地区的官网依旧保留着原图。

直到舆论彻底发酵,Swatch才在全球范围内删除相关资料并道歉。
还有,2018年D&G的“起筷吃饭”广告辱华事件……
这种端起碗吃饭,放下碗骂娘的无耻操作,其实一直在重复。
国外品牌总觉得中国消费者是“健忘”的,只要冷处理,事情就会过去了。
事实上也是如此,每次品牌翻车,总有人“嘴上说不要,身体却很诚实”。
这一方面是品牌自身的优越性,国内缺少竞争对手。
另一方面也是有人真的不长记性。
消费者可以宽容,但不能被当傻子。
有棱角,别人才会当回事。
过于圆润,别人真的会丢块骨头,叫你滚过来啃。


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