讷河市市场监督管理局关于规范2026年清明期间殡葬领域价格行为的提醒告诫书

各殡葬服务经营主体及相关单位：

2026年清明节将至，为进一步规范殡葬领域价格行为，维护节日期间市场价格秩序，确保广大市民清明祭扫活动有序开展，现就全市殡葬服务经营主体及相关单位提醒告诫如下：

一、严格遵守价格法律法规。各经营主体应遵循公平、合法和诚实信用的原则，合理制定殡葬商品和服务价格。实行政府定价的殡葬基本服务收费，必须严格按照定价标准执行，收费项目应与网络集中公示内容、线上线下收费标准及民政部门制定的收费项目价格清单保持一致。严禁超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费。实行市场调节价的殡葬延伸服务收费、殡葬服务经营价格和公墓收费，要兼顾社会效益与经济效益，不得借机哄抬价格、串通涨价或大幅提高价格加重群众丧葬负担。

二、全面落实明码标价规定。各经营主体应按照《齐齐哈尔市殡葬服务价格行为合规指引（2025版）》的要求，严格执行明码标价制度。提供殡葬服务、网络祭祀或代祭服务的，要在经营场所或网络平台显著位置公示服务项目、收费标准、服务内容、服务标准等，确保线上线下公示价格一致。祭祀用品标价需注明品名、价格、计价单位等信息，当价格发生变动时，应及时调整公示内容，禁止在标价之外加价提供服务或销售商品，不得收取任何未予标明的费用。

三、严厉禁止价格欺诈行为。各经营主体不得利用清明节期间市场供需变化实施下列价格欺诈行为：

（一）谎称商品和服务价格为政府定价或者政府指导价；

（二）以低价诱骗消费者或者其他经营者，以高价进行结算；

（三）通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务；

（四）销售商品或者提供服务时，使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格及其他价格信息；

（五）无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺；

（六）不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；

（七）通过积分、礼券、兑换券、代金券等折抵价款时，拒不按约定折抵价款；

（八）其他价格欺诈行为。

全市各殡葬服务经营主体及相关单位应按照本提醒告诫书的要求，立即开展自查自纠，进一步规范价格行为。市场监管部门将持续加强清明期间殡葬服务价格行为的监督检查，密切关注殡葬服务收费投诉举报及相关舆情。对经提醒告诫仍不整改的，一经查实，将依法依规严肃查处，对情节严重、性质恶劣、社会影响大的案件，将公开曝光。欢迎广大消费者和社会各界积极监督，若发现价格违法行为，请保存相关证据，及时拨打12315、12345热线电话投诉举报。

讷河市市场监督管理局

2026年3月27日