营销赋能 · 聚力共赢 | 远元集团2026年全国营销大会圆满收官

3月25日至26日，以“营销赋能·聚力共赢”为主题的远元集团全国营销大会在集团总部成功召开。本次大会紧密围绕“如何通过营销真正帮助门店实现增长”的核心命题，是一场集战略复盘、技能赋能、标杆案例共享与工具落地于一体的实战赋能会。集团营销中心、各分公司营销团队、各合作平台业务负责人齐聚西安，通过为期两天的深度学习与探讨，为2026年的营销工作注入强劲动力。

营销中心总经理李程对2025年工作进行了全面复盘。过去一年，营销工作在平台拓展、跨界合作、会员增长、内容引流等方面取得了良好的成绩；同时，李程总指出，在线上引流目标、会员商城上线、私域引流价值爆发等方面仍有提升空间。基于此，会议明确了2026年的工作重心：一切工作必须围绕“门店增长”展开，核心评价标准是能否为门店带来新增、到店、转化、留存、复购等实实在在的业绩提升结果。

大会首日重点进行了“远客CRM/SCRM系统”及“远客企微助手”的深度培训。

来自杭州数云客户经理侯康、技术专家顾问朱凯乐及集团营销中心营销策划经理赵琥珀详细讲解了如何利用CRM系统整合全渠道会员数据，实现客户分层、精准画像和自动化营销，变“经验驱动”为“数据驱动”。

数云项目组带领全体参会人员进行现场操作

集团营销中心运营经理田宏伟在社群运营培训中，重点培训了新工具“远客企微助手”。该工具将赋能每一位店长，使其能便捷地管理企微客户、查看会员信息、执行营销任务，让社群运营真正落到一线，实现“会员”与“社群”的高效联动，将客户数据资产转化为门店增长引擎。田宏伟经理进一步复盘了2025年私域工作：企微私域累计添加客户数达211万，通过“次日生效优惠券”引流订单金额超1238万元。2026年目标为添加客户数247万，并强调“持续拉新”是私域运营的基石，需将目标分解到日、到店、到人。

针对核心引流平台，大会设置了专场培训与复盘：

抖音：抖音客户经理蒋春雨与集团营销中心白艳，聚焦“闲时引流”与“内容驱动”，进行了深度赋能。培训明确了抖音作为集团“第二增长引擎”的战略地位，系统拆解了从内容吸引、团购配置、直播转化到系统核销的全链路实操，并分享了构建“职人-达人”传播矩阵、冲刺“金牌门店”服务口碑等成功路径。

美团：美团KA客户经理李文哲、营销中心营销经理梁丹萍深入解析了美团平台的运营逻辑与“五步法”，强调通过优化货盘、参与活动、用好“神券”与“门店码”等工具，提升曝光到转化的全链路效率。

高德：作为新的增长渠道，培训明确了高德“基于地图搜索的精准引流”价值。高德SKA区域经理黄帅、SKA业务拓展专家王媛、营销中心营销经理白艳详细讲解了高德如何进行精细化运营为门店引流，门店上线、装修、团单设置、核销及提升“出行评分”的具体操作，号召各市场抓住平台红利，开拓新增量。

支付宝：营销中心文案策划主管蔡瑛复盘了“碰一碰”设备全国铺设成果，指出了当前设备开机率、使用率的不足，并通过分享深圳标杆市场的执行经验，强调了日常督导、店员推荐的重要性。支付宝行业场景部零售商自营品牌北西区总监古楼，系统阐述了支付宝如何通过“碰一下”功能为核心，结合支付效率提升、用户全生命周期运营、公域私域联动营销三大策略，为郑远元门店提供全方位数字化解决方案，最终实现引流、拉新、复购的增长。

集团营销中心新媒体运营主管张卓渊围绕新媒体账号运营进行了系统培训。课程从短视频发展趋势、各内容平台逻辑切入，深入分析了修脚足疗行业的内容痛点，并给出了“差异化内容”、“标准化信任体系”、“IP化运营”三大突围策略。培训还提供了从脚本策划、拍摄剪辑到设备选择的完整实操指南。特别介绍了“商家职人”解决方案，有效解决了传统员工账号带货的权限与风险问题，为门店构建了可持续的内容资产。

本次大会特设多个标杆市场分享环节，将一线已验证的成功经验提炼为可复制的案例：

陕西市场王吉方：分享了私域运营从启动到突破的关键——将“店日均添加1个客户”的目标通过强化培训、监督管控、奖励机制落到实处，最终实现店均拉新1.33人，稳居全国第一。

深圳市场司徒礼鸣：揭秘了深圳市场美团运营如何实现店日均引流9.7人的背后逻辑，核心在于分公司清晰的四大核心动作统筹与个人极致的每日数据复盘、一线排查执行。

山东市场李鹏：展示了如何通过绑定大量“抖音职人”、联动本地达人、冲刺“金牌门店”经营分，实现店日均引流2.8人，排名全国第一的佳绩。

浙江市场许如男：分享了通过“19.9元引流套餐+全流程服务”组合拳、“技师职人化”工程及“三级宣导体系”，实现抖音渠道高效引流与品牌升级的路径，为市场提供了可复制的系统化运营样本。

广西市场蒋煊昌：分享了抖音账号如何从“宣传号”蜕变为拥有8.6万粉丝的“真实账号”，核心在于坚持“第一视角”的真实感，并将运营重点从播放量转向互动率，成功搭建了374人的私域粉丝群。

为树立典范，激励全员，大会隆重表彰了在2025年度取得卓越成绩的市场与个人：

企微专项奖

企微拉新先锋-陕西市场王吉方、社群“留”量之星-深圳市场司徒礼鸣、企微引流之星-上海市场陈梅

平台引流贡献奖

美团引流之星：深圳市场司徒礼鸣、海南市场梁绪）、北京市场郭锐

抖音引流之星：山东市场李鹏、浙江市场许如男/陈星/吴延渠、福建市场李娟

新媒体运营标杆奖：广西市场蒋煊昌

集团副总裁杨东军在总结讲话中，首先对2025年集团总部、各分公司营销团队取得的整体成绩给予了高度肯定与衷心感谢。他表示，过去一年，全国营销团队在品牌曝光、引流转化、会员增长及渠道拓展方面均取得了亮眼成绩。特别是线上交易额突破11亿，引流总人数同比2024年增长26%，这份成绩不仅实现了当下业绩的稳健增长，更为未来的可持续发展构筑了坚实的护城河。他代表集团，对全体营销精英的辛勤付出与卓越贡献表示祝贺与感谢。

随后，杨总在总结讲话中为2026年的营销工作定下基调。他强调：

营销不是做热闹，而是做结果：所有动作必须围绕“门店增长”展开，用“新增、到店、转化、留存、复购”六把尺子衡量工作成效。

“零散动作”到“闭环能力”：要形成从引流、触达、转化到复购的经营闭环，避免动作碎片化。

从“经验型工作”到“复制型工作”：要求将标杆市场的有效方法及时总结、标准化、快速推广，让“点上的亮点”变成“面上的能力”。

强化系统数据与主动协同：必须将CRM系统、企微助手等工具真正用起来，做到“用数据说话，用系统做事”；同时，集团、市场、门店、平台之间要主动协同，紧盯结果，一盯到底。

随后，全国市场营销团队，在深入复盘2025年数据的基础上，郑重签订了2026年度心理合同。围绕线上平台（店内日均引流人数）、企业微信（店日均添加数）、支付宝（店日均使用碰一碰买单笔数）等核心增长指标，立下“军令状”，将战略目标分解为个人承诺，标志着2026年营销攻坚战的全面启动。

年度全国营销大会将作为赋能团队、复盘工作、校准方向的重要传统与固定机制持续举办。2026年的征程已全面开启。全体营销人员必将以此次大会为崭新的起点，把会议的每一项策略、每一个工具、每一条经验，都变成门店看得见的增长结果，上下同欲，携手并肩，共同为门店的引流与增长奋战到底，共同谱写远元集团高质量发展的新篇章！